peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
54657 Jäsentä
155420 Kirjoitusta
Uusi käyttäjä, aloita täältä
^

Keskustele. Kerro kokemuksistasi. Ratko ongelmia. Testaile uusia makeita juttuja.

ALOITA HAUSTA

Etsimästäsi aiheesta voi löytyä jo valmiita keskusteluita tai artikkeleita. Jos ei, aloita uusi keskustelu.

HAKUUN

VERTAISTUKI

Yhteisössämme jäsenet ovat tähtiä. Törmäät nopeasti VIP-jäseniimme. Mukana on ajoittain myös telialaisia.

TUTUSTU

OLE AVULIAS

Paina peukkua hyville kommenteille. Merkitse ratkaisuksi vastaus, joka ratkaisi ongelmasi. Neuvo muita.

YHTEISÖN SÄÄNNÖT

Asiakaspalvelu CHAT viikonloppuisin



Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎14-10-2018
Kirjoituksia: 6
1/2

Asiakaspalvelu CHAT viikonloppuisin

Moi, Onkohan siellä joku ropotti vastaamassa viikonloppuisin, kun en ole koskaan onnistunu  asiaani hoittamaan viikonloppuisin chatin kautta.  Viimeksi koitin aukaista uutta yhteyttä, mutta myyjätär hämäänty kun asuntoon olisi ollut monta erinlaista vaihtoehtoa ja ei uskaltanut sitten myydä mitään,koska ei tienny mikä toimii, vaikka kaikki toimisi.  

 

Välillä kun siihen viestikenttään on aluksi kertonut asiansa, johonka sitten omalla vuorolla asiakaspalvelia vastaa.  Monta kertaa saanu vain vastauksen Moi ja sen jälkeen ei kuulu mitään. 

 

Ja jos on jotain asioita koitettu jonkunkanssa hoitaa niin ollut kauheata säätöä. Ihanku luettaisiin samalla ohjeita paperilapuista,tai jotain. Unohdetaan välillä että asiakaskin saattaa osata jotain, jopa välillä ehkä paremmin kuin viikonloppu asiakaspalveliat.

 

Mutta arkisin on asiakaspalvelu toiminut aina 10/10

 

Niin mietittyyää onko viikonloppuisin robotti palvelemassa vai työharjoitteliat,jotka eivät tiedä perus teknillisä asioita,joita tarvitsisivat asiakaspalvelu chatissa.

0 tykkäystä
1 vastaus
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎16-12-2014
Kirjoituksia: 733
2/2

Vs: Asiakaspalvelu CHAT viikonloppuisin

Moi @ilopilleri ja tervetuloa Yhteisöön! Chatissa on ihan ihmiset vastaamassa 24/7 eli myös viikonloppuisin. Ikävä, jos et ole saanut asiaasi hoidettua.

Kiitos kuitenkin palautteesta. Nämä otetaan mieluusti vastaan, niin voimme parantaa toimintaamme. Myös täällä Yhteisössä autamme yleisluontoisissa asioissa, joten kerro ihmeessä jos voimme olla jotenkin avuksi Hymiö Onnellinen


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg