Vs: Spotify tarjous 3kk 0e omilta sivuilta

[DolceGabbana88]

Kyllä tarkistin...eikä tosiaan näy "Käytössä nyt" kohdassa 

[RaMaria]

Hmmm, mystistä! Onks sulla käytössä Facebookkia tai Twitteriä? Jos on, niin laitahan viestiä! Asiakaspalvelun tavoittaa toki myös soittamallakin, tai juuri tuolta Chatista, missä olitkin jo asioinut. 

[DolceGabbana88]

Laitoin asiakaspalveluun yhteydenottopyynnön alkuyöstä asiaan liittyen ja kuvankaappauksen Spotify tilistä missä mainitaan tosiaan tuo, mitä mainitsin aikaisemmin eli tilausliittyy kumppaniimme Sonera jne

[AlexaIsabella]

Tein kaiken ohjeiden mukaisesti, ja vaikka minulla on Spotify Free niin systeemi herjaa että pitää ensin lopettaa maksullinen juttu ennen kun voi ottaa Soneran Spotify-tarjouksen käyttöön. Miten voin nyt saada sen käyttöön?

[arapahoe]

se eka kuukausi taitaa olla ilmainen eli sulla on jo "premium" eli annoit sinne luottokortin numeron tms?.

[AlexaIsabella]

Siis mun spotifies lukee Spotify Free.

Mul oli 7 päivän ilmanen Premium mut se loppu just tänää.

[arapahoe]

---

@AlexaIsabella kirjoitti:

Siis mun spotifies lukee Spotify Free.

Mul oli 7 päivän ilmanen Premium mut se loppu just tänää.

ehkä se hyväksyy myöhemmin tänään tai huomenna sen soneran tarjouksen.

[AlexaIsabella]

Nii oot ehkä oikeessa. Kiitos avusta!

[AlexaIsabella]

Ei toimi vieläkään?! Nyt on kulunu jo viikko. Aina vaan herjaa et maksullinen tuote jo käytössä vaikka ei tasan oo. Voisko joku sieltä soneralta auttaa että saisin sen nyt toimimaan, oon jo viikkoja sit avannu liittymän!

[kiisseli67]

Hei Alexalsabella!

Joko kokeilit näitä Soneran ohjeita?

https://www.sonera.fi/asiakastuki/ohjeet/Spotify-Premiumin-kayttoonotto?id=1162

Jos ei tuostakaan ole apua, niin ota yhteyttä Asiakaspalveluun https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta