Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Banaani13
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

K-ryhmän lahjakortti saamatta

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Vaihdoin liittymän telialle, koska sain vastaavan liittymän ja 50€ lahjakortin K-ryhmälle. Tai näin minulle luvattiin. Nyt kolme Telian laskua maksettuna odottelen vieläkin lahjakorttiani jota ei ole koskaan kuulunut. Jos tarjoukseen kuuluu lahjakortti olisi myös reilua toimittaa se asiakkaalle. Tuntuu kuin tahallaan yritettäisiin venyttää lahjakortin toimitusta kunnes asiakas unohtaa tämän. Huonoa toimintaa Telia!

 

 

edit Merja_J: otsikkoa muokattu kuvaavammaksi

1 vastaus
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 855 custom-general.kudos
  • 1251 custom-general.replies
  • 80 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei @Banaani13 ja tervetuloa Yhteisöön. Mukavaa että löysit tiesi tänne 🙂 Lahjakortti pitäisi tulla siinä vaiheessa kun ensimmäinen lasku on maksettu. Kortit lähetetään aina keskitetysti kuun vaihteessa mutta nytpä näyttää siltä että sinun korttisi on pahasti myöhässä jos olet jo kolme laskua ehtinyt maksaa. Täällä Yhteisössä emme pääse asiakastietoihisi käsiksi, joten asiaasi ei tätä kautta päästä edistämään, mutta jos tulet juttelmaan kanssamme chattiin telia.fi -sivujen kautta niin kollegat siellä laittavat asiasi selvitykseen. Telia.fi -sivustolle kannattaa kirjautua esimerkiksi verkkopankkitunnuksella, niin sinut saadaan tunnistettua ja asian hoitaminen on tällöin sujuvampaa. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE | C More