omat sivut

[arise_]

Hei. Kun kirjaudun omille sivuille, en voi katsoa esim. laskuerittelyä, voin tehdä kyllä vikailmoituksia ja siirtyä asettamaan nauhoituksia, sekä sähköpostiin pääsen. Esim. tilauksia tai muita palveluja ei omilta sivuilta edes löydy. Löytyy linkki liittymätietoihin, ei muihin. Mitään näistä ei löydy omilta sivuilta
http://www.sonera.fi/asioi+omilla+sivui ... +verkossa/ vaikka olen kirjautunut.
Tulee vain nämä


Liittymät ja laitteet (2 kpl)
ADSL, 24 Mbit/s


Pikalinkit
Laskuarkisto

Palvelupyyntö

Siirry sähköpostiin

Tallennus

[Niinamari_]

Hei arise!

Ja olet kirjautunut Sonera Tunnuksella, eli ensimmäinen kirjautuminen verkkopankkitunnareilla?
Onko tuo profiilissa oleva asiakasnumero sinun? Sillä löytyy kiinteä laajakaista + Viihde.
Eli sen mukaan muuta ei tuolta Omilta Sivuilta kuuluisikaan löytyä (laskut, erittelyineen, löytyy Laskuarkistosta).
Mitä tilauksia ja palveluita sieltä pitäisi löytyä? Onkohan ne mahdollisesti jonkun muun perheenjäsenen nimissä?
Kerro vaan, jos ymmärrän jotain väärin 🙂

[arise_]

No esim. tällä sivulla http://www.sonera.fi/tutustu+ja+osta?s_ ... 09150241:s
on oikeassa yläkulmassa nappi ASIOI OMALLA SIVULLA , siihen kun hiiren siirtää niin tulee tällainen mainos "kytke sonera viihteen netti ja mobiilipalvelu maksutta käyttöösi" ja nappi TILAA OMILTA SIVUILTASI En nyt ole tuota tilaamassa mutta ihmettelen missä omilla sivuilla on tuo mistä kyseisen palvelun voin tilata, ei ainakaan minun omilta sivuilta löydy. Ja jos haluan selata laskuarkistoa, tulee tämä ilmoitus
Laskuarkisto
Laskuarkiston käyttäminen on mahdollista ainoastaan liittymän omistajalle. Kirjaudu Omille Sivuille Sonera Tunnuksilla
Olen kyllä liittymän omistaja ja olen kirjautuneena omille sivuille. En myöskään pysty katsomaan näitäkään Laskuni
Tarkista saldo
Hae maksuaikaa
Laskuarkisto

kuten en näitäkään koska niitä ei omilta sivuilta löydy
Palvelujen hallinnointi
Liittymäni ja laitteeni
Päivitä liittymää
Päivitä yhteystietoja
Kuten ylempänä antamallani sivulla kehoitetaan asioimalla omilla sivuilla, josta pitäisi löytyä nämä


TV aina mukanasi!
Kytke Sonera Viihteen netti- ja mobiilipalvelu käyttöösi maksutta.
Tilaa Omilta Sivuilta
Palvelujen hallinnointi
Liittymäni ja laitteeni
Päivitä liittymää
Päivitä yhteystietoja
Laskuni
Tarkista saldo
Hae maksuaikaa
Laskuarkisto
Tietoa Omista Sivuista
Asiointi verkossa
Ohjeita

niin eipähän löydyj ja olen kyllä kirjautuneena sivulle.

Löytyy vain tämmöinen sivu


ADSL, 24 Mbit/s
HEISI

Sonera viihde
HEISI

ADSL, 24 Mbit/s
HEISI

LiittymätiedotSähköposti ja Kotisivut
Liittymän tiedot

Liittymän käyttäjä
A.. S............I
Liittymänumero
333-6........
Liittymätyyppi
ADSL, 24 Mbit/s
Käyttäjätunnus
??????
Digiboksi
Motorola VIP 1003 IPTV
Palvelureititin
Thomson TG789vn
Asennusosoite
HEISI

Sopimuskausi 24 kk
Päättyy 16.05.2015
Tee vikailmoitus
Tee muuttoilmoitus
Lataa Sonera Avustaja
Vaihda salasana
Salasana matkapuhelimeesi
Kodin Netti ADSL-liittymän ohjeet
Vikatiedoteasetukset
Pikalinkit
Laskuarkisto

Palvelupyyntö

Siirry sähköpostiin

Tallennus

[arise_]

Ei taida löytyä vastausta. Kun yritän luoda uuden tunnuksen ja tunnistautua aktian verkkopankissa niin ei onnistu, "on tapahtunut odottamaton virhe" ilmoitus ollut jo monta päivää.. No onneksi tuota sopparia ei tarvitse enää uusia, on tullut ja ollut parempia palveluja kuin sonera viihde jo pitkään.