miten saan tilattua ilmaisen modeemin kun en lyötänyt soneran sivuilta mitään tietoa siitä.
Käyttäjätaso 5
+16
Eihän mitään ilmaiseksi koskaan saa?
soneran liikkeessä sanottiin että modeemi ei maksa ja tilaus tehdään netissä mutta en löydä että mistä se tilataan ja tähän tarvitsen apua
Käyttäjätaso 5
+16
Ilmaiseksi ei suoraan saa mutta voi saada liittymän mukana.
https://www.sonera.fi/kauppa/liittymat/nettiliittymat/netti-kotiin
Käyttäjätaso 7
+20
@JANINA123456789 kirjoitti:
soneran liikkeessä sanottiin että modeemi ei maksa ja tilaus tehdään netissä mutta en löydä että mistä se tilataan ja tähän tarvitsen apua
Kovasti auttaisi se, jos kertoisit millainen modeemi tai reititin on kyseessä. Mihin käyttöön se tulee, millaista verkkoa se käyttää? Matkapuhelinverkkoa, Kaapeli-Tv-verkkoa, lankapuhelinverkkoa, valokuituverkkoa...? On paha lähteä arvaamaan mitä tarkoitat. : (
Voisitko vaikka kuvailla, missä tätä ilmaista modeemia on sinulle luvattu? Vai onko kyse jostain taloyhtiöliittymästä, johon saattaa sisältyä jokin päätelaite?
Täällä Klaanissa ei voida käsitellä henkilötietoja tai asiakastietoja, joten joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun joillain täällä mainituilla yhteydenottotavoilla. Sieltä voitaneen tarkistaa, kuuluuko sinulle tosiaankin jokun kampanja tms. josta saa ilmaisen laitteen. Harvoin tosin mitään saa ilmaiseksi, joten kannattaa olla tarkkana.
https://www.sonera.fi/asiakastuki/Ota-yhteytta
Tee tunnukset https://www4.sonera.fi/aureg/linkAccounts/bpn3?reqType=register <- tuolta ja omien sivujen chatin kautta kyselet sitä modeemia?.Jos taas taloyhtiö on ottanut taloyhtiölaajakaistan niin niiden pitäisi kyllä pistää sulle lapun jossa on numero josta sen ilmaisen modeemin saa tilattua.Myyntipalvelun numero on 0800 133 133 ja on maksuton kun taas asiakaspalvelun numero on 0200 1 7000 ja maksaa jotain(tuolta sivulta ei näy paljon maksaa,laitonta?)+normaalin puhelun hinta(myös jonotusajalta).
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.