taloyhtiönetti ja soluasunto

  • 19 January 2021
  • 1 kommentti
  • 34 katselukertaa

Asun vuokralla soluasunnossa. Taloon tuli saataville taloyhtiönetti, joten yritin tilata sen telia.fi/asukas kautta. Osoitehaku ei ymmärtänyt tarkkaa huonetta, joten tilasin netin pelkän huoneiston numeron perusteella ja jäin odottelemaan, että asentaja tjsp. soittaa ja varmistaa oikean pistokkeen. Tuli kuitenkin ilmoitus, että laajakaistaa ei voi toimittaa koska asunnossa on jo olemassa oleva laajakaista - tuo menee kämppikselle toiseen huoneeseen. Kysyin sitten isännöitsijältä, joka kehotti ottamaan yhteyttä telian asiakaspalveluun. Tein niin ja kävi ilmi, että laajakaistaa ei muka ole saatavilla jokaiseen huoneeseen erikseen, vaikka huoneet ovat erillisiä asuntoja. Ilmoitin siitä sitten isännöitsijälle, mutta sieltä ei ole kuulunut takaisin mitään.

 

Kenellä tässä pitää sitten valittaa että saisi edes jonkun kiinteän yhteyden käyttöön?


1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

@santtu920@  kirjoitti:

Asun vuokralla soluasunnossa. Taloon tuli saataville taloyhtiönetti, joten yritin tilata sen telia.fi/asukas kautta. Osoitehaku ei ymmärtänyt tarkkaa huonetta, joten tilasin netin pelkän huoneiston numeron perusteella ja jäin odottelemaan, että asentaja tjsp. soittaa ja varmistaa oikean pistokkeen. Tuli kuitenkin ilmoitus, että laajakaistaa ei voi toimittaa koska asunnossa on jo olemassa oleva laajakaista - tuo menee kämppikselle toiseen huoneeseen. Kysyin sitten isännöitsijältä, joka kehotti ottamaan yhteyttä telian asiakaspalveluun. Tein niin ja kävi ilmi, että laajakaistaa ei muka ole saatavilla jokaiseen huoneeseen erikseen, vaikka huoneet ovat erillisiä asuntoja. Ilmoitin siitä sitten isännöitsijälle, mutta sieltä ei ole kuulunut takaisin mitään.


 


Kenellä tässä pitää sitten valittaa että saisi edes jonkun kiinteän yhteyden käyttöön?




Moikka @santtu920 ja tervetuloa Yhteisöön!

Asutko siis yksityisessä vuokra-asunnossa? Näissä saattaa olla, että yhteyksiä on vain yksi, joka tulisi jakaa sinunkin soluusi. Siinä tapauksessa taloyhtiön/isännöitsijän kautta asian saat etenemään.

Vastaa