Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Kaapelinetti todella hidas!

  • 11 December 2014
  • 16 kommenttia
  • 16 katselukertaa
M
Arvonimi
Täältä löytyy tuollainen 100/5 kaapelinetti, modeemi (Thomson TCW-770) siltaavassa tilassa ja reititin on Asus RT-N12.

Ongelma on kestänyt nyt n. 2kk, netti menee tiedostoja ladattaessa todella hitaaksi, saattaa aloittaa hyvin päälle 9 mb/s, mutta sitten hetken päästä tippuu alle 2 mb/s.

Olisiko tähän ollut jonkinlaista apua saatavilla, mitenköhän tuo Thomson viimeksi päivitetty?

Kiitos

16 kommenttia

olkitu
Arvonimi
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +16
Nopeuteen saattaa vaikuttaa palvelimen nopeus. Kokeile nopealla palvelimella latausta
A
Nämä nopeuden tippumiset on seurattu tuolla speedtest.com:lla, esimerkkinä laitoin vain tuon tiedoston latauksen, palvelimen vaihdolla ei mitään merkitystä kun kaista pukkaa vain alta 2 mb/s.
A
Hei Juippi99,

Oletko kokeillut testailla yhteyden nopeutta suoraan modeemilta, ilman tuota reititintä välissä? Tämä kannattaa vielä kokeilla.

Jos yhteysnopeus suoraan modeemiltakin hidastelee, niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvittää ongelmaa tarkemmin.
A
Olen testannut pelkästään myös tuolla modeemilla, ei vaikutusta, yhtä hitaalla mennään.

EDIT: Olisitteko nähneet tuon Thomsonin päivitys tilanteen?
A
Hei Juippi99

En kyllä osaa sanoa onko tuo uusin firmis modeemissa. Valtuutin tuon modeemin vielä tuolla 100/5 nopeudella linjaan.
Oletko kokeillu ladata useampaa pakettia kerralla, esimerkiksi funetin kautta, paljonko yhteenlaskettu latausnopeus on? Suosittelen ottamaan yhteyttä vikapalveluun joko soittamalla tai jättämällä häiriöilmoituksen omien sivujen kautta,
jos tuo ongelma jatkuu vielä, eikä useammallakaan paketilla yhteenlaskettu latausnopeus nouse tuon yli.
A
Nyt vielä testasin, että resetoin modeemin ja otin tuon Asuksen välistä pois. Otin myös modeemin asetuksista IP flood detection ja Firewall pois. Samallalailla toimii edelleen, nyt huopaa 2-7 mb/s latausnopeudet ihan yhtä/monia tiedostoja ladatessa. Aamulla oli tänään pirteästi päälle 9 mb/s, mutta ei mennyt kauan kun tippui taas tuonne 2 mb/s pintaan.

Modeemin: Hardware Version 1.0 ja Software Version STB6.01.22
A
Hei Juippi99!

Katsoin liittymääsi ja jonkin verran yhteytesi näyttää katkeilevan verkon puolelle.
Suosittelen jättämään asiasta vikailmoituksen, niin vika voidaan tutkia tarkemmin.
A
Hei!

Tein juuri äsken vikailmoituksen.
A
Nyt tuossa yhden maissa laski nopeus 4 mb/s.

Voiskohan tuo modeemi mennä jotenkin "jumiin"? Olen kyllä yrittänyt restarttia, mutta ei vaikutusta.
A
Moi Juippi99!

Kyllähän tuo on aina mahdollista että elektroniikkaan jonkinlainen jumi tulee.
Tarkoitatko restartilla resettia vai pelkkää uudelleen käynnistystä?

Jos on mahdollista, niin modeemia voi kokeilla esimerkiksi tuttavan luona jossa on kaapeliyhteys.
Tällä tavalla voisi vielä varmistaa onko vika linjassa vai modeemissa.
A
Tarkoitin ihan uudelleen käynnistämistä, mutta olen myös resettia kokeillut, ei mitään eroa. Yritän saada hommattua toista modeemia testiin ja katsoa miten se toimii.
A
Moi Juippi99,

Ilmoittelethan mikäli ongelma jatkuu tai saat ongelman selville!
A
Tänään sain hommattua toisen modeemin testiin. Cisco EPC3000, ei ole kyllä kovin paljon kehuja saanut, mutta katotaan.

Olisitteko voineet vaihtaa purkin siltaavaan tilaan? Päivitin tänään myös MAC -osoitteen omille sivuille.


EDIT: Jos myös saisitte uusimman ohjelmiston laitettua. Tällä hetkellä ei yhdistä ollenkaan nettiin, vilkuttaa vain up/down valoja.

EDIT2: Tuossa vielä modeemin sivulta tietoja, eikös noiden kaikkien Channelien kohdilla pitäis olla lukuja? Sekä versio: epc3000-v303r2391-091106c

</TR>

<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 0:</TD><td class="stdbold" nowrap>-10.2 dBmV</TD>
<td class="stdbold" nowrap>36.0 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 1:</TD><td class="stdbold" nowrap>-9.6 dBmV</TD>
<td class="stdbold" nowrap>36.6 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 2:</TD><td class="stdbold" nowrap>-10.7 dBmV</TD>
<td class="stdbold" nowrap>36.4 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 3:</TD><td class="stdbold" nowrap>-10.3 dBmV</TD>
<td class="stdbold" nowrap>36.8 dBmV</TD>

</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
&nbsp; </TD><td width="140" class="stdbold" nowrap>Power Level</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 0:</TD><td class="stdbold" nowrap>45.3000 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 1:</TD><td class="stdbold" nowrap>0.0000 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 2:</TD><td class="stdbold" nowrap>0.0000 dBmV</TD>
</TR>
<tr>
<td width="140" nowrap>
Channel 3:</TD><td class="stdbold" nowrap>0.0000 dBmV</TD>
A
Moi Juippi99,

Uusi MAC ei kyllä vielä omissa tiedoissasi näy täälläpäin. Voisitko antaa MAC-koodin vaikka tätä kautta niin voidaan valtuuttaa se verkkoon testin ajaksi? Cisco EPC 3000-mallille meillä ei ole uudempaa ohjelmistoa tarjolla, ainoastaan 3825-mallille löytyy tuoreempaa softaa.
A
001CEAA592CE
A
Nyt on viimeisen 24h pysynyt lataus päälle 8 mb/s. Unohdetaan tuo MAC osoitteen vaihto, minä seurailen muutaman päivän vielä tuota nopeutta ja hommaan jonkin toisen modeemin sitten jos tarve vaatii. On niin surkean oloinen tuo EPC3000 kun sitä ei saa edes kiinni muuten kuin ottamalla johdot irti.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset