Moi!
Elikkä eilen tuli sitten se digiboxi kotiin ja tunnukset tulivat edellisenä päivänä postista. Mutta eilen kun kokeilin että toimiiko tämä digiboxxi nii kyllä digiboxi toimii mutta käyttäjätunnus ja salasana eivät...
Eli mikä tässä on ongelmana ?
A
Hei Haxxi123
Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan asiaa tarkemmin.
Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan asiaa tarkemmin.
A
no nyt on profiilissa.
A
Hei Haxxi123
Tarkistin tilanteen ja havaitsin, että tilaus on vielä kesken. KotiTV kytketään 28.11 eli huomenna. Kokeile huomenna iltapäivästä uudelleen syöttää tunnuksia. Silloin KotiTV:n pitäisi toimia. Mikäli jotain ongelmia ilmenee, ilmoittele tänne niin tutkitaan asiaa uudelleen. Mukavia katseluhetkiä KotiTV:n parissa!
Tarkistin tilanteen ja havaitsin, että tilaus on vielä kesken. KotiTV kytketään 28.11 eli huomenna. Kokeile huomenna iltapäivästä uudelleen syöttää tunnuksia. Silloin KotiTV:n pitäisi toimia. Mikäli jotain ongelmia ilmenee, ilmoittele tänne niin tutkitaan asiaa uudelleen. Mukavia katseluhetkiä KotiTV:n parissa!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.