Hei.
Ongelmani koskee Spotifyn premiumin tilausta.
Vaikka tilatessa laitan täpän "haluan uuden spotify-käyttäjätunnuksen", niin tiedot syötettyäni tulee "virhe! Antamaasi käyttäjätunnusta ja sähköpostia ei löytynyt Spotifysta."
Mitä pitäisi tehdä?
A
Hei wahe: Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin tarkistaa Spotify tilauksesi. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta.
A
sieltä löytyy..
A
wahe: Tämä hoituikin kuntoon asiakaspalvelumme toimesta. Mukavia musiikkihetkiä Spotifyn parissa!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.