Moi,
Olen Soneran laajakaista asiakas ja laajakaistamodeemini lopetti toiminnan aivan yllättäen. Maanantaina aamulla toimi vielä normaalisti, ennen kuin lähdin töihin. Töistä tullessani kaikki valot olivat modeemista sammuneet, virtajohdossa paloi valo.
Otin modeemin irti seinästä hetkeksi aikaa ja yritin käynnistää uudelleen. Kaikki valot tulivat päälle hetkeksi, jonka jälkeen sammuivat uudelleen.
Mitä teen?
Ystävällisin terveisin,
Artturi Koskinen
A
Terve aaageman!
Kokeile vielä resetoida laite painamalla reset painiketta 30s ajan pohjassa. Jos löytyy taloudesta toinen modeemi, kannattaa yhteyttä kokeilla vielä sillä.
Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.
Kokeile vielä resetoida laite painamalla reset painiketta 30s ajan pohjassa. Jos löytyy taloudesta toinen modeemi, kannattaa yhteyttä kokeilla vielä sillä.
Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan miltä liittymäsi näyttää.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.