Sonera Tietoturva Plus palvelu sisältyi laajakaistasopimukseen tietyksi ajaksi. Nyt siitä laskutetaan lisämaksu. En käytä Sonera Tietoturva Plus palvelua joten haluan irtisanoa sen.
En löytänyt mistään tietoa miten voi irtisanoa palvelun. Olisi kätevää jos tällainen tieto olis esimerkiksi
Ohjeet ja vikint sivulla. Tai jos omien sivujen kautta voisi irtisanoa tai lähettää viestejä asiakaspalveluun.
Olen matkalla juuri nyt joten tulee turhan kalliiksi jonottaa pitkiä aikoja puhelinasiakaspalvelun jonossa. Voiko irtisanoa palvelun verkon kautta tai kirjeellä?
A
Etenkin ulkomailta kirje lienee paras tapa:
TeliaSonera Finland Oyj
asiakaspalvelu
PL 0400
FI-65101 VAASA
FINLAND
TeliaSonera Finland Oyj
asiakaspalvelu
PL 0400
FI-65101 VAASA
FINLAND
A
Hei mstadius
Voit lähettää viestin asiakaspalveluun omien sivujen kautta valitsemalla kirjautumisen jälkeen --> Ota yhteyttä valinta sivun ylälaidasta. Jos käytät facebookkia, voit irtisanoa palvelun myös sitä kautta lähettämällä meille privaviestiä !
Voit lähettää viestin asiakaspalveluun omien sivujen kautta valitsemalla kirjautumisen jälkeen --> Ota yhteyttä valinta sivun ylälaidasta. Jos käytät facebookkia, voit irtisanoa palvelun myös sitä kautta lähettämällä meille privaviestiä !
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.