Ohjeet
Telia Yhteisö
peruuta
Ota ehdotukset käyttöön
Automaattinen ehdotus auttaa sinua rajaamaan hakua nopeasti ehdottamalla mahdollisia vastaavuuksia samalla kun kirjoitat.
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Maksuaikaa laskulle ei toimi

‎20-08-2012 18:58

Näet laskut vain asiakkuustunnuksella
Laskuarkiston voi nähdä vain liittymän omistaja. Jos olet liittymän omistaja, sinun tulee kirjautua uudestaan Omille Sivuille asiakkuustunnuksellasi. Jos et ole vielä luonut asiakkuustunnusta, voit rekisteröidä sen verkkopankkitunnuksillasi.


Olen kirjautunut uudelleen jo 10kertaa, mutta ei toimi.
0 tykkäystä
3 vastausta
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎20-08-2012 19:08

Hei W33q,

Oletko kokeillut kirjautua pankkitunnuksilla luoduilla käyttäjätunnuksilla? Mikäli sinulla ei vielä ole näitä tunnuksia, voit luoda ne tämän linkin kautta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
0 tykkäystä
Mia_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1133 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎21-08-2012 09:15

w33q,
Sen verran vielä tarkennusta; onko kyseessä laajakaista- tai matkapuhelinlasku? Näille laskuille on mahdollista omien sivujen kautta lisätä esimerkiksi maksuaikaa. Jos on kyse kaapelitv-laskuista, ei niitä ikävä kyllä Omien Sivujen kautta näe. Silloin maksusopimuksen voi tehdä Asiakaspalvelumme kautta numerossa 0200 17000.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
0 tykkäystä
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

‎21-08-2012 10:38

Mia kirjoitti:
w33q,
Sen verran vielä tarkennusta; onko kyseessä laajakaista- tai matkapuhelinlasku? Näille laskuille on mahdollista omien sivujen kautta lisätä esimerkiksi maksuaikaa. Jos on kyse kaapelitv-laskuista, ei niitä ikävä kyllä Omien Sivujen kautta näe. Silloin maksusopimuksen voi tehdä Asiakaspalvelumme kautta numerossa 0200 17000.


Laajakaista.
0 tykkäystä