Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Tommikoi_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mix S paketin irtisanominen

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

Tein viikonloppuna sopimuksen mix s -paketista, jotta saisin History -kanavan näkymään, kun jäin koukkuun "maistiaiskanavan" tarjontaan. Tilauksen jälkeen huomasin, että pakettiin kuuluvassa kanavassa ei tuntunut olevan historiaa ollenkaan, vaan tosi-tv hömpää oikein olan takaa. Olen yrittänyt facebookin kautta sanoa irti sopimusta jo samana päivänä, mutta vastausta ei ole kuulunut. Onnistuisiko se poikkasu tätä kautt nopeammin?

Ymmärrän kyllä, että firman kannalta on kannatavaa tämä helppo tilaus - vaikea lopettaminen, mutta silti kuluttajana ja maksajana hiukan nyppii tällainen järjestely.

Terveisin
Tommi
2 vastausta
Tommikoi_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Onko siellä töissä ketään hoitamassas näitä viesteihin vastaamisia? Olen yrittänyt saada yhteyttä Facebookin viestien kautta, tämän keskusteluryhmän kautta sekä puhelimella (3x14 min jonotusta) ja lisäksi yritin vielä chatin kauttakin - samalla tuloksella ei mitään vastausta. Tässä hommassa voisi heikommilla hermoilla varustettu henkilö jo hiukan suuttua 🙂

Pistäkää tuo kanavapakketi pois tilauksesta (peruutus on tehty lauantaina 30.8 fb:n kautta).

Ystävällisin terveisin
Tommi
Mia_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1133 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moi Tommikoi,
Hieman on ollut meillä ruuhkaa, pahoittelut siitä!
Laitoin kanavapaketin irtisanoutumaan poikkeuksellisesti ilman kahden viikon irtisanomisaikaa, koska olet joutunut näkemään vaivaa tavoittaaksesi meidät.
Mix S paketti päättyy tälle kuluvalle päivälle.
Syksyn iloksi voit halutessasi kokeilla myös muita kanavapakettejamme, käy tutustumassa tarjouksiimme täältä 🙂
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut