Käytössä pääpuhelin Lumia 800 ja sivupuhelin Nokia 300.
Saapuvat tekstiviestit tulevat jokus vain toiseen puhelimeen vaikka molemmat ovat auki, päällä ja vaikka ihan vierekkäin. Joskus myös vain toinen puhelin soi. Sivupuhelimeen tyulevat pitkät viestit eivät utle kokonaisuudessaan. Pääpuhelimeen tulevat kokonaan jos vain ylipäätään tulevat.
Tämä vesittää koko multisim-idean. Yhden puhelimen sijaan nyt on kanniskeltava molempia mukana jos ei halua jäädä paitsi jostain viestistä.
A
Moi Pumppupete! Vaikea sanoa, mistä tämä johtuu. Parhaiten asia selviäisi, jos jättäisit vikailmoituksen Omien Sivujen kautta. Kirjaa vikailmoitukseen tarkat kellonajat ja päivämäärät, milloin ongelma on ilmennyt, niin vikapalvelumme osaa selvittää asiaa tarkemmin.
A
Johannes kirjoitti: Moi Pumppupete! Vaikea sanoa, mistä tämä johtuu. Parhaiten asia selviäisi, jos jättäisit vikailmoituksen Omien Sivujen kautta. Kirjaa vikailmoitukseen tarkat kellonajat ja päivämäärät, milloin ongelma on ilmennyt, niin vikapalvelumme osaa selvittää asiaa tarkemmin.
Olen kerännyt häiriötilanteet exceliin ja laitoin eilen viestiä siitä että pyytämänne tilasto on tehty. Tietenkään en sitä teille pysty lähettämään kun e i o l e s i t ä s ä h k ö p o s t ia.
A
Moi Pumppupete!
Voit kopioida Excel-tiedostosi Omien Sivujen vikailmoitukseen - se riittää kyllä hyvin. Näin saadaan vikailmoitus mahdollisimman pian käsittelyyn!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Psst! Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Voit kopioida Excel-tiedostosi Omien Sivujen vikailmoitukseen - se riittää kyllä hyvin. Näin saadaan vikailmoitus mahdollisimman pian käsittelyyn!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Psst! Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
A
Sanni kirjoitti: Moi Pumppupete!
Voit kopioida Excel-tiedostosi Omien Sivujen vikailmoitukseen - se riittää kyllä hyvin. Näin saadaan vikailmoitus mahdollisimman pian käsittelyyn!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Psst! Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Laitan sen mielummin sähköpostiin. Se ON helpompaa ja MINULLE jää siitä lähetyksestä kopio. Jään odottamaan yhteystietojanne.
A
Hei Pumppupete!
Laittamalla vikailmoituksen saamme kaiken tarvittavan tiedon käytössä olevista laitteista, ja viasta saadaan mahdollisimman tarkka kuva jo vikailmoituksen perusteella. Nopeimmin ja vaivattomimmin saamme asian hoidettua vikailmoituksen kautta – tällöin vikailmoitus menee kerralla oikealle henkilölle ja asiasi voidaan ratkaista. Yhteystiedot löydätkin tosiaan kätevästi täältä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Laittamalla vikailmoituksen saamme kaiken tarvittavan tiedon käytössä olevista laitteista, ja viasta saadaan mahdollisimman tarkka kuva jo vikailmoituksen perusteella. Nopeimmin ja vaivattomimmin saamme asian hoidettua vikailmoituksen kautta – tällöin vikailmoitus menee kerralla oikealle henkilölle ja asiasi voidaan ratkaista. Yhteystiedot löydätkin tosiaan kätevästi täältä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
A
Sanni kirjoitti: Hei Pumppupete!
Laittamalla vikailmoituksen saamme kaiken tarvittavan tiedon käytössä olevista laitteista, ja viasta saadaan mahdollisimman tarkka kuva jo vikailmoituksen perusteella. Nopeimmin ja vaivattomimmin saamme asian hoidettua vikailmoituksen kautta – tällöin vikailmoitus menee kerralla oikealle henkilölle ja asiasi voidaan ratkaista. Yhteystiedot löydätkin tosiaan kätevästi täältä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit.
Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
On tää nyt vttu vaikeaa. Yhteystietoja täältä ei nimenomaan löydä. henkkakarlsson@gmail.com. Odotan yhteydenottoanne.
t. Henrik
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.