Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jude-82_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Nettiyhteys ei toimi toista päivää Tapiolassa Espoossa

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

minulla ei ole nettiyhteys toiminut Tapiolassa Otsolahdentiellä eilisestä aamusta lähtien.
Minulta hävisi koko nimeämäni langaton verkko network listalta ja kun yritän käyttää langallista yhteyttä kytkettynä modeemiini niin sanoo että yhteys on limited eikä toimi siis näinkään.

Onko tietoa kauan tämä vika vielä kestää?
Mistä voin hakea hyvitystä, kun en pysty käyttämään nettiäni muutamiin päiviin?
Ja onko se normaalia että koko itse nimeämäni langaton verkko on kadonnut?
Voisiko vika olla myös modeemissani/reitittimessäni?

Terveisin
Susanna Lönnqvist
1 vastaus
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei jude-82,

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.

Oletko ollut vikapalveluumme yhteydessä?

Kerrotko mikä modeemi sinulla on käytössäsi? Oletko kokeillut resetoida laitetta?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut