Hei,
Omille sivuille on ilmestynyt vanhoja laskuja ajalta marraskuu 2009 - tammikuu 2011. Näiden tila on avoin.
Kurkkasin omasta verkkopankista e-laskut ja ne eivät oikein täsmää näiden sivuilla olevien kanssa.
Mikä mahtaa olla vikana?
A
Kaikki laskusi näkyvät maksettuina järjestelmässämme, sen osalta ei siis huolta. Laskut, jotka sinulla näkyvät avoimina laskuarkistossa ovat ilmeisesti laskuja, jotka on muodostuneet, mutta sen jälkeen yhdistyneet käytössäsi olleeseen yhteislasku-palveluun. Nämä alkuperäiset laskut näkyvät virheellisesti Omilla Sivuillasi. Laitan asiasta tietoa eteenpäin. Pahoittelemme virhettä!
A
Kiitokset nopeasta vastauksesta.
Mukavaa syksyn jatkoa!
Mukavaa syksyn jatkoa!
A
Sain tähän liittyen lisätietoa ja selvisi, että laskutusarkistoon on tullut muutos, jonka vuoksi yhteislaskuun sisältyneet laskut näkyvät erillisinä. Kyse ei siis ollut vikatilanteesta, niin kuin edellisessä viestissä kerroin. Jatkossakin nämä laskut tulevat siis laskuarkistossa näkymään, mutta niihin on tulossa lisäinformaatiota käyttäjälle, jotta on helpompi ymmärtää mistä laskuista on kyse.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.