Suljetun liittymän palauttaminen
Puhelimeni varastettiin muutama kuukausi sitten. Samalla meni luonnollisesti sim-kortti joten suljin liittymäni. Koska asun tällä hetkellä ulkomailla suljin liittymän pysyvästi. Haluaisin kuitenkin vanhan numeroni käyttöön kun palaan Suomeen. Miten kauan "oma" numero on saatavilla ja miten sen saa (saako?) takaisin käyttöönsä?
A
bobo333: Mikäli sinulla on tiedossa asiakasnumerosi, niin lisäätkö sen käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin sen perusteella tarkistaa onko numerovaraus tehty liittymän irtisanomisen yhteydessä. Löydät asiakasnumeron esimerkiksi viimeisimmästä laskusta. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Maksuton numerovaraus on voimassa 6 kuukautta irtisanomishetkestä alkaen.
A
bobo333: En löytänyt tietoja antamallasi asiakasnumerolla. Tarkistaisitko sen vielä uudelleen?
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.