Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Tallennukset pielessä, taas.

  • 11 December 2014
  • 7 kommenttia
  • 0 katselukertaa
A
Taas on jotain oikein pahaa häikkää tallennuksissa, ainakin meikäläisen alueella. Lähes kaikki tallennukset ovat epäonnistuneet. Katkeavat muutaman minuutin jälkeen, eikä uudelleenyritys auta, tulee sama ongelma,

Linjassa tuskin on vikaa, koska tv-kuva tulee virheettömästi ja pätkimättä. Ongelma on Soneran laitteissa. Uskoisin.

On kyllä erinomaisen harmillista, jos ei voi lainkaan luottaa tallennuksiin. Aivan lottoamista onnistuvatko tallennukset vai eivät.

Olkaa hyvä ja tarkistakaa tilanne. Alueeni selviää asiakasnumerostani.

7 kommenttia

A
Hei VanhaJaKiukkuinen

Oliko sinulla nyt käytössä meidän palvelureititin vai oma telewell? Mitään alueellista tai yleistä vikaa tallennuksien osalta ei ole. Voisitko liittää meiltä tulleen palvelureittittimen kiinni verkkoon niin voidaan paremmin tutkia ongelmaa.
A
Antti- kirjoitti:
Hei VanhaJaKiukkuinen

Oliko sinulla nyt käytössä meidän palvelureititin vai oma telewell? Mitään alueellista tai yleistä vikaa tallennuksien osalta ei ole. Voisitko liittää meiltä tulleen palvelureittittimen kiinni verkkoon niin voidaan paremmin tutkia ongelmaa.


Telewell. Minulla ei ole teidän reititintänne, koska palautin sen täysin sopimattomana omiin tarkoituksiini teille takaisin jo vuosi sitten.

Sen verran lisäisin, että kaikki Fox-kanavalta tallennetut ohjelmat olivat risoja. Muilta näyttäisi tulleen ihan normaalisti ja toimintakunnossa. Josko tsekkaisitte vikaa tuosta suunnasta?
A
Hei VanhaJaKiukkuinen

Ainakaan tietooni ei ole tullut ongelmia verkkotallennusten osalta. Foxin tallennuksia en suoraan tästä pysty testaamaan mutta laitan muutamaa tallennuksia kokeeksi viikonlopuksi talteen niin katsotaan asiaa ensiviikon alussa uudestaan!

Vianselvityksen tuottaa vaikeaksi telewellin laite, koska sille emme pysty toimintavarmuutta takaamaan. Tutkitaan kuitenkin palvelun varmuus meidän puolelta näillä tiedoilla kuntoon ensin.
A
Antti- kirjoitti:
Hei VanhaJaKiukkuinen

Ainakaan tietooni ei ole tullut ongelmia verkkotallennusten osalta. Foxin tallennuksia en suoraan tästä pysty testaamaan mutta laitan muutamaa tallennuksia kokeeksi viikonlopuksi talteen niin katsotaan asiaa ensiviikon alussa uudestaan!


Ensiviikon alku tuli ja meni, mutta eipä ole kommenttejanne aiheesta näkynyt. Oliko Foxin tallennuksissa vikaa vai ei?
A
Hei VanhaJaKiukkuinen

Ja pahoittelut vastauksen uupumisesta! Foxin tallennuksissa ei esiintynyt ongelmia Viihdepalvelussa tallentaessa, eikä mitään yleistä vikaa asiaan suhteen ole ollut.
A
Antti- kirjoitti:
Hei VanhaJaKiukkuinen

Ja pahoittelut vastauksen uupumisesta! Foxin tallennuksissa ei esiintynyt ongelmia Viihdepalvelussa tallentaessa, eikä mitään yleistä vikaa asiaan suhteen ole ollut.


Olen taas kokeillut nyt muutaman päivän tallennuksia ja kyllä siellä Foxinmaassa on jotain mätää. Kaikilta muilta kanavilta tehdyt tallennukset toimivat moitteetta, vain Fox kossii, ja pahasti. Tallennus pysähtyy 1-2 minuutin kuluessa, joskus sen voi aloittaa uudestaan, mutta sama toistuu. Kerran viallinen tallennus jopa buuttasi digiboksin.

Kaikki Foxin tallennukset ovat katselukelvottomia. En usko, että kyseessä on modeemiongelma tai mikään muukaan laiteongelma. Kyllä ongelma on aika varmasti teidän puolellanne. Muutoinhan ongelma esiintyisi toisillakin kanavilla, eikä vain Foxilla. Teillä on jokin pielessä tämän kanavan tallennuksien suhteen.

Olkaa siis niin ystävällisiä, ja tarkistakaa vielä kerran ja nyt huolellisesti minun alueeni tallennusasetukset sun muut.

PS. Tätä on varmaan kysytty aikaisemminkin, mutta en jaksa kelata viestejä edes takaisin. Eli: Miksi HD-kanavia ei voi tallentaa? Onko siihen olemassa teknisiä vai lakiteknisiä esteitä? Aikooko Sonera laittaa HD-kanavat myös tallennettaviksi?
A
Täälläkin viimeeksi viime launataina kävi huonosti Jälkiä jättämättä tallenukselle, näyttää kyllä 1h tallenusta mutta olikin vain 13 minuuttia, Smallville toisn melkein loppuun.....

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset