Tilanne 23.12 klo 22.30 liitymä umpeessä, SONERA JOULU-ssa

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 2 katselukertaa

Semmoinen Joululahja SOENRAlta, lääjakaista meni kiini 23.12 klo n. 22.30, kun modemi oli sammuetttu verkosta, tuli viesti että haittalinen toiminta .. bla-bla, yhteys irti.
Aamulla 24.12 yritän saada ratkaisun.
Puhelinpalvelussa VAIN Roobotit, jotka kysy "KYLLÄ-EI" eivät ymmärä jos puhu ei tarpeeksi selkeästi kysy samaa asia monta kertaa, EI RATKAISUA Tämä peli maksaa 1,99€-min !!!!
Soneran nettisivu- vain TYHMÄT OHJEET nujille, tyypi: "onko modeemi kytketty oikein- ei sähköpistorasian?"
Sähköposti: se on varma SALAINEN tieto- ei yhtää s-postia nettisivuilla
Henkilökohtainen palvelu-MYYMÄLÄ- myyjä yritä soitaa jonne, sieltä tulee viesti- KAIKKI ON JOULU'ssa,
Seuraava mahdollinen yhteydenotto TIISTAI 27.12... NYT 24.12!!!! KIITOS ROBOTI-SONERALLE
VERENPAINE KOHDALLA-JA JOULUMIELI MYÖS

1 kommentti

Hei fifina,
Vieläkö netin kanssa on ongelmia? Jos näin on, niin otathan yhteyttä Tekniseen Asiakaspalveluumme p. 0206 90101 (ma-pe 8-20, la 9-16.30). Puhelu on normaalihintainen. Voit myös jättää palvelupyynnön tästä.

Vastaa