osamaksu ei onnistu vaikka sopimus on jo!

  • 11 December 2014
  • 2 kommenttia
  • 8 katselukertaa

Hei!olen soittanut useampaan otteeseen teille ja jonottanut kolmen pv aikana yli 3 tuntia!kysyisin langattoman maksusta koska tein osam sopimuksen jo joulukuussa 2007 ja tammikuussa lasku oli laitettu kokonaisuudessaan sergel perintään ja nyt sieltä tuli lasku taas!miten jos soitin 3 vk sitten ja kaiken laskujen kerrottiin olevan kunnossa ja nyt sergel perii samaa laskua kokonaisuudessaan mistä maksan teille joka kk maksuja!!!!

2 kommenttia

mikä vitun palvelupaikka tää on ko täälläkään saa vastauksia mihinkään soneralta!!!!!!pitääkö tääl viikko oottaa vai kaks????menee hermot!
Tämän asian selvittäminen on julkisella foorumilla käytännössä mahdotonta. Asia kannattaa selvittää puhelinasiakaspalvelumme sekä Sergelin kanssa. Mainitsemiasi laskujasi näkemättä on hyvin hankala arvioida, että mistä tässä tapauksessa on kyse.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu

Vastaa