Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
AngryOldMan
Vakiokalustoa ☆☆
  • 1 custom-general.kudos
  • 282 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Varsinainen tarjous vanhalle asiakkaalle! :-(

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tuli postissa tarjous jatkaa kohta päättyvää laajakaistasopimusta. Todellakin "tarjous".

Ensinnäkin sopimuskauden kustannukset ovat selvästi suuremmat kuin voimassaolevan sopimuksen kokonaiskustannukset kahden vuoden ajalta. Toiseksi tarjottu hinta on täsmälleen sama, mitä verkossa tarjotaan jokaiselle. Ja tämä tarjous on kirjeen mukaan voimassa minulle vain tämän kuukauden (elokuu) ajan! Heko heko.

Kolmanneksi maksan tällä hetkelläkin pyöristettynä samaa hintaa kuin maksaisin hyväksyttyäni "tarjouksen".

Näinkö meitä vanhoja asiakkaita todellakin kohdellaan? Lähettämällä tarjouksia, jotka eivät itse asiassa ole mitään tarjouksia. Kannattaisi näköjään pistää sopimus kylmästi poikki ja odottaa kuukausi ja sen jälkeen tulla uudestaan uutena asiakkaana. Säästäisi pitkän pennin.

Ensinnäkin en enää tee Soneran kanssa kahden vuoden sopimuksia. Se on aivan liian pitkä aika muuttuvassa nykymaailmassa. Jos haluatte tarjota minulle sopimuksen uusimista, niin hinnan on oltava nykyistä halvempi, muuten ei enää onnistu. Odotan yhteydenottoanne, mikäli nämä ehdot käyvät teille. Asiakasnumeroni perusteella yhteystietoni varmasti selviävät.
2 vastausta
Merja_J_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1499 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei VanhaJaKiukkuinen!

Nyt en osaa sanoa millaisen tarjouksen olet saanut, mutta oletettavasti se sisälsi myös tuon Viihteen hinnan. Kodin Netin ja Viihteen nykyasiakkaat saavat hintaan 39,90 eur/kk ja lisäksi MTV Total Sport kanavapaketin vuodeksi maksutta. Jos sinulla ei ole enää Viihteelle käyttöä, saa pelkän kaistan määräaikaisella sopimuksella hintaan 29,90 eur/kk. Toivottavasti jompi kumpi noista tarjouksesta miellyttää sinua jos saamasi kirjeen tarjous ei ollut mielestäsi riittävän hyvä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
AngryOldMan
Vakiokalustoa ☆☆
  • 1 custom-general.kudos
  • 282 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Merja_J kirjoitti:
Hei VanhaJaKiukkuinen!

Nyt en osaa sanoa millaisen tarjouksen olet saanut, mutta oletettavasti se sisälsi myös tuon Viihteen hinnan. Kodin Netin ja Viihteen nykyasiakkaat saavat hintaan 39,90 eur/kk ja lisäksi MTV Total Sport kanavapaketin vuodeksi maksutta. Jos sinulla ei ole enää Viihteelle käyttöä, saa pelkän kaistan määräaikaisella sopimuksella hintaan 29,90 eur/kk. Toivottavasti jompi kumpi noista tarjouksesta miellyttää sinua jos saamasi kirjeen tarjous ei ollut mielestäsi riittävän hyvä.


Kiitos vastauksestasi.

Kuten jo kirjoitinkin, niin kahden vuoden sopimus ei ole neuvoteltavissa eli en hyväksy määräaikaista, vaan toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen. Toisekseen Total Sportilla ei ole minulle minkäänlaista merkitystä. En katsele urheilua.

Eli vastaukseni on kiitos, mutta ei kiitos noilla ehdoilla.
Tämän osion uusimmat keskustelut