Telia Dotin hinnoittelu

[irritus]

Hei

Telia Dotin esittelysivuilla on virheellinen esimerkki. Telia Dot / Hinnoittelu :

Virheellinen käyttöesimerkki 25.10.2018

Laskin itse, mitä 5 min 0,25 Gt 1 viesti tulisi maksamaan ja päädyin summaan 0,93 €. Kaavion piirtäjältä on mitä ilmeisemmin unohtunut, että liittymässä on 0,20 € vuorokausikohtainen aloitusmaksu.

Telia Dot -palvelun käyttöehdot

---

• Jos liittymässä on vuorokauden aikana puhelu-, tekstiviesti- tai netin käyttöä, minkä tahansa liikennelajin ensimmäinen käyttö aktivoi vuorokausikohtaisen aloitusmaksun 0,2 €.
• Vuorokausikohtainen normaalikäyttöön perustuva veloitus muodostuu edellä mainitusta aloitusmaksusta sekä käytön mukaan puheluista, tekstiviesteistä ja netin käytöstä.

---

Ohessa vielä oma laskelmani välisummineen:

	hinta	summa
aloitusmaksu	0,2000	0,2000
puhelut t:m:s		0,2000
00:00:00 – 00:02:00	0,2000	0,4000
00:02:00 – 00:04:30	0,2000	0,6000
00:04:30 – 00:05:00	0,0250	0,6250
tiedonsiirto Gt		0,6250
0,000 – 0,019	0,0750	0,7000
0,019 – 0,219	0,2000	0,9000
0,219 – 0,250	0,0156	0,9156
tekstiviesti kpl		0,9156
1	0,0100	0,9256

Oheinen laskelma on laadittu siten, että puheluiden kestoja ja tiedonsiirtoa ei ole pyöristetty mitenkään ylöspäin.

Käyttöehdoista ei ilmene, lasketaanko Telia Dotin normaaleiden puheluiden hinnat sekunneissa, minuuteissa, senteissä, sentin sadasosissa, minuutin sadasosissa tai jollakin muulla tavoin. On siis mahdollista, että esimerkin mukainen käyttö saattaa maksaa enemmänkin kuin 0,93 €.

[irritus]

@Numbers, jokin luvuissasi ei täsmää.

Ethän ole laskenut 40 minuuttiin mukaan epänormaaleja numeroita, kuten 010, 020, 029, 030, 039, 060, 07, 106 ja 107 alkuiset tai soittajalle maksuttomia numeroita, kuten 112 ja 0800? Epänormaalit numerot eivät näy peruskäyttö-sivulla, vaan veloittuvat tyystin ja kokonaan erikseen muut-välilehdelle. Maksuttomat numerot eivät näy soittajalle lainkaan.

Olethan myös ottanut luvut ylös peruskäyttö-välilehden otsikosta muistiin ja seuraavana päivänä vähentänyt kuluvan päivän käytöstä muistiisi laittamasi luvun?

Ethän vain ole katsonut veloituksiasi Dot-sovelluksen kuvaajasta? Sitä ei ole piiretty mittakaavaan. Katkoviiva leijuu kutakuinkin 1,39 € kohdalla.

Dotilla euron vuorokausikaton täyttämiseen riittää yksistään 25 minuuttia puhetta.

puheluminuutti	yksikköhinta €	juokseva saldo €
aloitusmaksu	0,20	0,20
1.	0,10	0,30
2.	0,10	0,40
3.	0,08	0,48
4.	0,08	0,56
5.	0,08	0,64
6.	0,05	0,69
7.	0,05	0,74
8.	0,02	0,76
9.	0,02	0,78
10.	0,02	0,80
11.	0,02	0,82
12.	0,02	0,84
13.	0,02	0,86
14.	0,02	0,88
15.	0,02	0,90
16.	0,01	0,91
17.	0,01	0,92
18.	0,01	0,93
19.	0,01	0,94
20.	0,01	0,95
21.	0,01	0,96
22.	0,01	0,97
23.	0,01	0,98
24.	0,01	0,99
25.	0,01	1,00
26.	0,00	1,00
27.	0,00	1,00
...	0,00	1,00

Myös 485 Mt eli 0,474 Gt pelkkää tiedonsiirtoa ilman yhtäkään puhelua tai viestiä täyttää vuorokausikaton.

€ / vrk	Gt / vrk	€ / Gt	rivi €	juokseva saldo €
aloitusmaksu			0,20	0,20
0,20 – 0,39	0,000 – 0,020	10,00	0,20	0,40
0,40 – 0,59	0,020 – 0,049	7,00	0,20	0,60
0,60 – 0,69	0,049 – 0,074	4,00	0,10	0,70
0,70 – 0,89	0,074 – 0,274	1,00	0,20	0,90
0,90 – 0,99	0,274 – 0,474	0,50	0,10	1,00

[Miimikko]

Näyttäisi siltä, että pelkästään laskutustietojen katselu sovelluksesta maksaa tuon perusmaksun 0,20 vaikka oltaisiin WLANissa. Puhelin oli käyttämättä ja mobiilidata oli kytkettynä pois muutaman päivän ja maksulaskuri oli kuitenkin kasvanut 20 sentillä. Ei siis joka päivä vaan ainoastaan yhtenä päivänä enkä osaa yhdistää sitä mihinkään muuhun kuin siihen, että katsoin kerran sovelluksesta käyttötilastoa. Eli jos käytän joka päivä sovellusta maksan kuukaudessa n. 6 € "perusmaksua" vaikka en käyttäisi puhelinta muuhun.

[irritus]

@Miimikko, oliko mobiilidata varmasti kytketty pois päältä? Jos sekä langaton lähiverkko että mobiilidata ovat molemmat yhtä aikaa päällä, ei langattoman lähiverkon tarvitse paljoa pätkäistä, niin päätelaite on mobiilidatassa ja 0,20 € aloitusmaksu laulaa. Tähänhän riittää vaikka, että käyt hakemassa postit postilaatikosta puhelin taskussa.

Jos haluat varmistua, ettei sovellus aiheuta tiedonsiirtoa, asenna se johonkin muuhun päätelaitteeseen, kuin siihen, jossa Dot-liittymä on.

[Miimikko]

Mobiilidata on pois päältä edelleenkin ja Mobiilidatatilasto näyttää nollaa.

Dot sovellus näyttää taas tänäänkin 0,20 lisäystä vaikka Data, Puhelut ja Viestit eivät ole kasvaneet.

[NikoNo]

---

@Miimikko  kirjoitti:

Mobiilidata on pois päältä edelleenkin ja Mobiilidatatilasto näyttää nollaa.

Dot sovellus näyttää taas tänäänkin 0,20 lisäystä vaikka Data, Puhelut ja Viestit eivät ole kasvaneet.

---

Telia Dot -sovelluksen avaaminen ja tilastojen tarkastaminen ei aiheuta kulua laskutukseen, mikäli olet kytkeytyneenä wifi-verkkoon.

Nyt ei käynyt vielä ilmi, että mikä puhelin sinulla on käytössä?

Ainakin Applen iPhone luureissa on ominaisuutena wifi-apuri, joka saattaa avittaa huonolaatuista wifi-yhteyttä. Tämä on yksi mahdollinen skenaario, mistä kulua olisi voinut syntyä. Apple on myös julkaissut varsin pitkän ja kattavan selostuksen mobiilidatan kytkemiseksi päälle tai pois päältä.

[Numbers]

Tämä on nyt hieman väärä osio keskustella tästä... Mutta käytännössä tuo euron raja on vaikea saavuttaa.......

[NikoNo · Accepted solution]

---

@irritus  kirjoitti:

---

@IlariJR  kirjoitti:

Sivustolla oli myös hintaesimerkki, jossa veloitus on 0,70 euroa päivässä

---

Niin, joka kaiken huipuksi on vielä virheellinen!

Esimerkin 5 min, 1 viesti ja 0,25 Gt vuorokausiveloitus on oikeasti noin 0,92 – 0,95 €. Hinta vaihtelee hieman sen mukaan, missä järjestyksessä liikenne päivän aikana syntyy.

---

Syy tuohon esimerkin ja laskelman eroon on se, että esimerkki on annettu oikean keskivertokäyttäjän käytön perusteella.

Asiakkaiden liittymän käyttö saattaa vaihdella hyvinkin paljon päivästä toiseen. Voi olla esimerkiksi kuukauden aikana päiviä, jolloin käyttö on ollut todella suurta (esim. 2Gb dataa, 60 min puhetta ja 5kpl SMS) ja päivähinta on noussut yhteen euroon saakka.

Saman kuukauden aikana on usein myöskin päiviä, jolloin päivähinta jää hyvin pieneksi tai on 0€ (esim. jos puhelin on Wifissä pitkiä aikoja). Sitten kun laitetaan nämä kaikki kuukauden päivät yhteen ja lasketaan keskiarvot päivähinnalle ja käyttölajeille syntyy esimerkissä annetut luvut.

Kuvasta siis puuttuu maininta tästä keskiarvosta. Parannamme tuota infoa piakkoin. Kiitokset sinulle tästä huomiosta!

[irritus]

---

@Numbers  kirjoitti:

Mutta käytännössä tuo euron raja on vaikea saavuttaa.......

---

Kyllä sen saavuttaa ihan helposti. Dot sopiikin parhaiten sellaisille käyttäjille, jotka eivät käytä puhelintaan joka päivä.

[Poistettu käyttäjä]

kirjoitin tänne pitkän rimpsun, koskien juurikin tätä Dot -liittymää. Muokkasin omaa kirjoitustani muutaman kerran, niin sitten tuli ilmoitus että vastaukseni oli poistettu roskapostina.

että kiitti Telia kauheesti.

Olin aikeissa vaihtaa operaattoria ja Telia oli yksi vaihtoehto. painosanalla  oli. Kun ensi vaikutelma on jo tällainen.

Olen samaa mieltä siis, että Dot -liittymä kuullosti hyvältä viritelmältä. Mutta onneksi tuli luettua hinnasto paremmin, myös ne pienellä painetut kohdat.
Mutta niinhän sitä sanotaan, että jos jokin asia kuullostaa liian hyvältä ollakseen totta, niin se harvoin on totta.

Miksi Dot -liittymää mainostetaan, että siinä on rajoittamaton netti, puhelut ja tekstarit, kun ei kuitenkaan ole.
Hinnastosta: "Nettiä voi käyttää 4G-nopeudella rajattomasti kotimaassa, Pohjolassa ja Baltiassa" ja samassa hinnastossa alempana "Netin käytön hinta kun vuorokausikohtaisen käytön veloitus on välillä"

Olin viimeksi Telialla 2014 (silloin vielä Sonera).
Jo silloin oli lähes jokaisessa liittymässä tuo aloitusmaksu. Ei tarvinnut kun silmännurkalla vilkaista kännykkää päin, niin tuli aloitusmaksu.

Nyt jos ja kun lukee Whatsapp -viestin, niin jokaisesta kerrasta menee maksu.

Muun käytön hintoja lisäksi: "Puhelut ja tekstarit yritys- ja palvelunumeroihin maksavat palvelun hinnan lisäksi 0,09 € alkavalta minuutilta."

Kaiken kukkuraksi:  "Jos sinulla on käyttämätön liittymä, jonka haluaisit siirtää Telia Dotiin, se on toki ok, mutta silloin veloitamme numeron säilyttämisestä 5 €/kk".
Eli numeronsiirrosta toiselta operaatorilta, niin maksat siitä hyvästä vitosen kuussa ?? Vai mitä tuo tarkoittaa.

Minulle sopisi hyvin liittymä, mistä veloitetaan puhelut ja tekstarit käytön mukaan, mutta netin täytyy olla rajoittamaton.
Luulin löytäväni liittymän juuri räätälöitynä minun tarpeisiini, mutta jos tämä on kaikessa monimutkaisuudessaan niin outo ja sirpaleinen hinnoittelultaan tämä Dot -liittymä, miksikä sen nyt tulkitsin, niin ei taida tulla kauppoja.

Katsotaan josko tämäkin nyt tulkitaan roskapostiksi.

[MinnaLN]

Dot-liittymässä hinta määräytyy toteutuneen käytön perusteella. Tuo ei mene kuitenkaan suoraviivaisesti, vaan yhden päivän lisäkäyttö on sitä edullisempaa mitä enemmän liittymää käyttää. Yksittäiselle tekstiviestille, puheminuutille tai gigatavulle ei Dotissa ole kiinteää hintaa. Päivässä peruskäyttö maksaa kuitenkin korkeintaan euron ja kuukaudessa korkeintaan 25 euroa. Tuolla Dotin nettisivuilla näkyy alareunassa kohdasssa hinnoittelu, jossa on selitetty tarkemmin hinnan muodostumista.

Mikäli siirtää meille numeron toiselta operaattorilta ja liittymällä ei ole ollenkaan käyttöä, peritään liittymän säilyttämisestä 5 euroa kuukaudessa. Täysin uudella numerolla ei tätä veloitusta tule.
Jos mietityttää, mikä tulee olemaan suurinpiirtein se kuukausimaksu omaan käyttöön nähden, niin kannattaa laita Dot-sovellus lataukseen. Sovellus laskee sinulle hinta-arvion, joka perustuu puhelimesi tietoon käyttämästäsi mobiilidatasta. Dot-liittymää käytettäessä, sovelluksesta näkee reaaliajassa paljonko on maksua kertynyt. Kaikille ei tämä Dot-liittymä sovi ja sittenhän voikin valita käytttöön laskutusliittymän.