Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63198
Kirjoituksia 172493

Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä



Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎13-10-2017
Kirjoituksia: 328
11/20

Vs: Hybridi

Digiboksia ei tarvitse vaihtaa tekniikan vaihtuessa vaan sama boksi toimii kaikilla tekniikoilla. Hybridi-yhteydessä digiboksi käyttää dsl-yhteyttä. 

 

Kaikki asunnosta löytyvät puhelinpistorasiat kannattaa kokeilla läpi. Modeemin tulee olla pistorasiassa virta päällä useampia minuutteja. Laitteen hakiessa yhteyttä dsl-valo vilkkuu ja kun laite on löytänyt dsl-yhteyden, jää valo palamaan kiinteästi.

 

Jos dsl-valo ei jää palamaan kiinteästi modeemissasi, niin ottaisitko yhteyden häiriöilmoituksiimme. Tavoitat meidät esim. Telia.fi sivun alareunan chatissä tai soittamalla numeroon 020 690 400 (mpm/pvm).

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2017
Kirjoituksia: 121
12/20

Vs: Hybridi

Jees, kun tää joskus toimii niin onko nuo ethernet portit saman arvoisia, pc tai digiboksi? 

0 tykkäystä
Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎05-04-2018
Kirjoituksia: 73
13/20

Vs: Hybridi

Kaikki keltaiset portit Hybridi modemin takana ovat samanarvoisia, WAN portissa ei tule olla yhtään johtoa kiinni. Tämä on vain käytössä valokuitu liittymissä. Portit digiboksissa ja PCssä ovat samanarvoisia.

0 tykkäystä
Highlighted
Konkari
Rekisteröitynyt: ‎28-12-2014
Kirjoituksia: 671
14/20

Vs: Hybridi


@EmmaTe@  kirjoitti:

Kaikki keltaiset portit Hybridi modemin takana ovat samanarvoisia, WAN portissa ei tule olla yhtään johtoa kiinni. Tämä on vain käytössä valokuitu liittymissä. Portit digiboksissa ja PCssä ovat samanarvoisia.


@EmmaTe varmaan tarkoittaa, että PC tai IPTV boksin voi kytkeä mihin LAN- porttiin vain. Ei IPTV:tä kannata kuitenkaan portiin 4, jos se on sillattu. Sehän on silloin tarkoitettu ihan muuhun esim. omalle reitittimelle.

 

Jos siten kuitenkin oikein syvällisemmin tutkitaan niin noiden PC:n ja IPTV boksin kytkemisen jälkeen portit eivät enää ole "samanarvoisia". Se portti mihin boksi on kytketty ei käytä enää hybridiominaisuutta eli 4G verkkoa DSL:n lisäksi. Se käyttää vain kiinteää yhteyttä. Lisäksi tuo portti ottaa "väkisin" itselleen käyttöön tarvitsemansa kaistan (bittinopeuden) DSL- linjasta eikä luovuta siitä bittiäkään muille laitteille. Tämä takaa IPTV:lle sujuvan käytön.

0 tykkäystä
Highlighted
Telialainen
Rekisteröitynyt: ‎05-04-2018
Kirjoituksia: 73
15/20

Vs: Hybridi

@kefiirijuurikin näin! Jäi vähän huonosti muodosteltua tuo lause. Kiitos selvennyksestä!

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2017
Kirjoituksia: 121
16/20

Vs: Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä

Ei toimi vieläkään. Vikahenkilöstökin on suomalaiseen tapaan hiljaa mieluummin kuin kertoo missä mennään. 

Kolmas päivä tätäkuuta, kun yhteys kytkettiin sain myös viestin, että ongelmissa voi lähettää A viesti numeroon 18100. Kun lähetin tulee vastaus, että sinulla ei ole oikeutta käyttää tätä toimintoa. Mitään estoja ei ole puhelinliittymässäni. Hohhoijaa.. 

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 523
17/20

Vs: Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä

Tämä täytyy meidän ilman muuta @Baron nyt tarkistaa!

Olitko ollut vielä yhteydessä meidän asiakaspalveluun / häiriöilmoituksiin jotta pääsisimme tilannetta vilkaisemaan tarkempien asiakastietojesi kautta?

Voimme sieltä tarkistaa että kytkentä on tapahtunut, ja selvitellä lisää mistä voisi olla kyse. 

 

Pääsisitkö esimerkiksi täältä kirjautumaan asiakassivuille, ja sisäänkirjautumisen jälkeen availla chattia kanssamme? Paikalla ollaan ihan vuorokauden ympäri Hymiö Onnellinen

 

Mikäli chat ei ole vielä asiointikanavana tuttu, voit vielä vilkaista ohje-videon sen käyttöön

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2017
Kirjoituksia: 121
18/20

Vs: Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä

On varnasti tehty häiriöilmoitus. Telia tv piti alkaa näkymään 3.9. Olisi sivistynyttä, jos häiriökorjaajat vaivautuisi ilmoittamaan mitä he on yrittänyt tähän mennessä. 

0 tykkäystä
Highlighted
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-07-2018
Kirjoituksia: 523
19/20

Vs: Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä

Mikäli häiriöilmoitus on jo tuolloin 3.9. tehty, niin siitä olisi ehdottomasti pitänyt tulla jo jotakin väliaikatietoa. 

Emme täältä Yhteisön kautta pääse asiakastietoihisi käsiksi, joten siitä syystä olisi tärkeää että otat meihin vielä yhteyden jonkin asiakaspalvelukanavamme kautta. Pääsemme sitten vilkaisemaan missä tuo viankorjaus etenee!

0 tykkäystä
Highlighted
Vakiokalustoa
Rekisteröitynyt: ‎08-06-2017
Kirjoituksia: 121
20/20

Vs: Hybridilaajakaistan ja Telia TV -digiboksin kytkentä

Teliä TV alkoi jo osittain toimimaan. Asunnossa on neljä puhelinpistoketta, joista ainoa toimiva on se joka on sohvan takana piilossa, heh.

 

Nykyinen ongelma on se, että Arris vip2853 ei suostu enää tallentamaan HD kanavia. Ei edes yritä. Kovalevyllä on kyllä tilaa. Ajansiirto ei myöskään toimi millään kanavilla. Tästä teen oman ketjun. 

0 tykkäystä