Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
pottu87
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kotiviihde jatkuvat ongelmat

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Voisko tämän *******a saada toimimaan moitteetomasti kun joka viikko on näitä ******* yhteysogelmia tai muuta *******aa.

11 vastausta
hermomenee
Uusi keskustelija
  • 2 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Samaa mieltä, nyt jouduttiin ottaa tabletille viaplay että näkee la ligaa.
Shaquel
Kommentaattori
  • 18 custom-general.kudos
  • 40 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

EI soneraa tunnu kiinnostavan matolaatikkonsa toimivuus, raha kelpaa, mutta potaskaa ne meille tuuttaa tulemaan, jännä miten aina tuo 521 iskee illalla 20-22 aikoihi, soneran vehkeet kytketty samaan katkasijaan valojen kanssa, jotka viimenen aina sammuttaa lähtiessään?

jesse56
Vakiokalustoa
  • 19 custom-general.kudos
  • 76 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joo ei toimi ei.Meneeks nää vikapalvelun tietoon täältä vai mitehä tässä pitäs alkaa menetellä.Koskaan ei saa mitään hyvitystä.

Borgia123
Kommentaattori
  • 6 custom-general.kudos
  • 42 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Olisi suotavaa edes tiedottaa asiakkaita näistä ongelmista.

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5503 custom-general.kudos
  • 5103 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tiedote löytyy sivuiltamme, vika on alkanut klo 21 ja arvioitu korjausaika on klo 0200 -> http://www.sonera.fi/etsi%20apua%20ja%20tukea/ajankohtaista/vika%20ja%20hairiotiedotteet//tiedote?id...

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

Borgia123
Kommentaattori
  • 6 custom-general.kudos
  • 42 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Joo, löytyy nyt, pari tuntia vian alkamisen jälkeen.

Miihkali77
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Kyllä nyt riittää tämä Soneran toimimattomuus.
Digiboksi jaksaa aina yllättää uusilla vioillaan: Yhteysvirhe, kelteinen ruutu, valkoinen ruutu, ohjelmat ei tallennu, tallenuksia ei voi katsoa, teksti-tv ei toimi, laitetta ei saa käynnistettyä..

Enpä ole aimmin törmännyt näin vialliseen ja huonosti toimivaan palveluun. Tästä palvelusta on vielä pitänyt maksaa 480€ vuodessa, ihanko kohtuullista?

Kunhan sopimus parin kuukauden päästä soneran kanssa loppuu, niin täytyy katella toimivampi palveluntarjoaja.

olkitu
Kunniajäsen
  • 690 custom-general.kudos
  • 4433 custom-general.replies
  • 126 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Epäilen että tässä softa on niin surkea ja jää jumiin... Palvelimet ei voi kaatua kun toivottavasti klusterissa, jossa toivottavasti 20 palvelinta vähintään...  Kaikki varmaan käyttää samaa palvelinklusteria jossa tämä surkea Soneran softa pyöriii... ja sitten softa kaatuu ja kenelläkään ei toimi mikään.

 

Tai kävikö palvelimella ylikuormitus? Verkossa tai jossakin muualla?

 

Ei Soneralla ole varmaan ollenkaan varapalvelimia hoitamassa tätä Viihdettä? Tai ei ainakaan toimi... 

 

Soneran Viihteessä on vikatilanne.

Tallenteet ja videovuokraamo ei toimi tai digiboxi ei käynnisty sen käynnistämisen jälkeen.

Viankorjaus on käynnissä.

Vika alkoi 22.3.2015 klo 21:00
Arvioitu korjausaika 22.3.2015 klo 02:00

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. 

Sonera Asiakaspalvelu

 Hyvä vikailmoitus jossa kirjoittaja ei osaa kirjoittaa oikein... Päivämäärä virheellinen :D... Aika hyvin tuo 5 tunnin arvio aika... Tunnissa saa käynnistettyä kaikki palvelimet uudelleen jo... ja jos on hyvät lokitiedot niin ne löytyy kyllä... Jos käsin niin voi mennä hieman kauemmin... 

 

Sonera "asiantuntija" joka ns... korjaa vian voisi itse tulla tänne vain kirjoittelemaan... Laittakaa eteenpäin... Ja samalla olisi kiva kuulla syy miksi ei toimi.  Tiedän ettei voida kertoa syytä miksi ei toimi, varmaan se vahvistaa teoriaani... 

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
pottu87
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Olis kuitenkin ihan kiva että loppus nuo ogelmat kun kuitenkin laskut on yli sata euroa kuussa ja vielä puoltoistavuotta sopimusta jäljellä. Ensimmäist kolme vuotta ongelmua ei kuitenkaan ollut kun kerran kuussa keskimäärin.