Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jotarit
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Määräaikainen sopimus lopetus

Mistä Omilta sivulta löytyy kohta josta voi lopettaa Viasat Viihde-paketin määräaikaisen sopimuksen. Sopimus loppuu 14.5.2017. Käytössä olevat palvelut-kohdassa Muokkaa linkistä ei sitä löytynyt. Vain lisätilauksen tekeminen. Spotifyn peruutuksen sai tehtyä tämän kautta. Ohjeissa oli että lopetuksen voi tehdä joko kirjautumalla ja soittamalla.

5 vastausta
TuizeKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 191 custom-general.kudos
  • 159 custom-general.replies
  • 15 custom-general.solutions

Moikka!

Jos ei tämä sen "muokkaa" - linkin kautta onnistu, niin silloin vaatii tosiaan asiakaspalvelun kontaktin. Kirjauduttuasi sisään telia.fi -sivulle, saat napattua yhteyden chatin kautta asiakaspalveluun, joten ihan sitä kautta saat asian hoidettua!

⎮Yritysiakkaiden tuki ⎮TeliaONE⎮Asiakaskokemus⎮Luovan alan yrittäjyys⎮

Riukka
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Moi,

Juu sama tuli huomattua. Olipa pettymys tämä muutos. Tehty vaikeammaksi irtisanominen, joten eipä tule enää tähän talouteen Viihteitä.

kjns
Kunniajäsen
  • 712 custom-general.kudos
  • 1280 custom-general.replies
  • 86 custom-general.solutions

Voit myös lähettää irtisanomisen yhteydenottolomakkeella, ei tarvitse odotella chattiaspaa. Vastausaika voi olla pari päivää, joten kiiretilanteissa sitten chatti.

juhaola
Kommentaattori
  • 1 custom-general.kudos
  • 20 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

No kun ei onnistu ylipäätään mitään kautta viestin lähetys asiakaspalveluun? Ottakaa oppia Elisasta jossa pystyy omilta sivuilta lähettämään viestiä asiakaspalveluun.

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2359 custom-general.kudos
  • 3663 custom-general.replies
  • 330 custom-general.solutions

Hei @juhaola!

 

Tämän yhteydenottopyynnön kautta kyllä onnistuu viestin lähetys asiakaspalveluun:

https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump