Katoavat tallenteet ja tallennukset - havaintoja kaivataan


Tallennuspalvelussa on parhaillaan häiriötilanne, jonka vuoksi tallenteita häviää Telia TV -palvelusta.

 

Kaipaisimme tähän ketjuun havaintojanne kadonneista tallenteista. Jos olet huomannut, että jokin tallenne tai sarjatallenne on hävinnyt, kerro tässä ketjussa:

- Ohjelman nimi

- Milloin ohjelma tuli telkkarista

- Miltä kanavalta ohjelma tuli

- Mikä Telia TV -palvelu sinulla on käytössä (digiboksi Telian laajakaistalla, digiboksi jonkun muun operaattorin yhteydellä vai Telia TV sovellus)

 

Vinkkinä vielä:

Jos sarjatallenteita on hävinnyt niin tarkista, että sarjatallennus on vielä aktiivinen. Joissain tapauksissa tallennuksen ajastus on kadonnut sarjatallenteiden mukana.

Aktiiviset tallennuksien ajastukset voit tarkistaa Tallennukset-valikon Pian tallennuksessa -otsikon alta. Tai varmista Ohjelmaoppaasta, että oman lempisarjan kohdalla on tallennuksesta kertova REC-ikoni.


32 kommenttia

Tänään ei ole tallentunut mitään. Tallenteita kadonnut ja löytynyt koko vuoden. Viimeksi eilen ilmestyi takaisin kestotallennuksia. Tätähän tämä on ollut tosiaan kohta jo vuosi. Ehdotin jo kauan sitten, että olisi aika harkita yleistä maksun palautusta tallennusasiakkaille.

Tällä viikolla meiltä on poistunut ainakin viiden sarjan kaikki tallennetut jaksot, joita ei oltu vielä ehditty katsoa ja siten itse poistaa. Osa oli tallennettu yksittäin, osa toistuvana tallennuksena. Tarkkoja tallennuspäiviä en osaa kertoa, mutta vanhimmat poistuneet jaksot ovat tulleet kesä-heinäkuun vaihteessa ja uudemmat siitä eteenpäin parhaimmillaan kaksi kuukautta. Meillä on käytössä digiboksi Telian laajakaistalla.

 

Ainakin nämä ovat poistuneet:

 

Kaikki hänen salaisuutensa, YLE 1

Mestareiden mestari, Nelonen

Kentän laidalla (toistuva tallennus), YLE 1

Line of duty (toistuva tallennus), YLE 1

Foylen sota (toistuva tallennus), YLE 1

 

Kaikki tallenteet 23.9. Lähtien puuttuu. Jatkuvat tallenteet olen yrittänyt tallentaa uudelleen mutta ei toimi. Tulevissa tallennuksissa näyttää osan, mutta ei tallenna niitäkään. Ainoa mikä toimii on se että pistän tallennukselle painamalla Ok nappia kun ohjelmaa alkaa, mutta vesittää koko idean siitä ettei mun tartte muistaa milloin se mun lemppariohjelma alkaa. Olis kiva kun ratkeis pian.

t. Uusintoja kyttäävä 🙄>

Hei,

viimeisen parin viikon aikana en ole onnistunut tekemään jatkuvaa tallennusta, joka suostuisi tallentamaan Kuppilat kuntoon, Hans Välimäki! -sarjan jaksoja.

 

Viimeisin epäonnistuminen oli eilen (4.10.): Nelosella 20:00 ja 22:35. Jälkimmäisen sain laitettua käsin tallennukseen, kun jatkuva tallennus ei toiminut. Olin tehnyt säännön uusiksi, kun se ei viime viikolla ollut toiminut, mutta ei toiminut uusikaan.

 

Edit JoonasLam: Muokattu allekirjoitus pois

 

 

Kiitos @Ocxid , @Katti37 , @Sematto ja @Heikki300 vastauksistanne. Nämä löydökset on viety eteenpäin. 🙂>

 

Korjauksia on tehty, ja tallennuspalvelun pitäisi nyt toimia paremmin. Yksittäisissä viime viikkoisissa tallenteissa voi edelleen olla häiriöitä. Kertokaa jatkossakin, jos tallenteissa ilmenee virheitä. 

Hei

 

jatkuvat tallennukset eivät ole toimineet 26.9. jälkeen.

 



EDIT katjane: poistettu nimitieto

Taas alkoi takkuilu tallennustilaa kanssa ”Videopalvelin virhe Käynnistämässäsi ohjelmassa on virhe Virhekoodi 722”

Maanantai 11.10 klo 19.00 Kutonen Vaikka turhaan näitä kirjaa kun vastapuolella ei ole korjaus haluja raha kyllä kelpaa

Hei.

 

23.9 Jälkeen on tullut tallennukseen vain selviytyjät suomi. Kaikki muut puuttuu, vaikka olen tallennukset poistanut ja ajastanut uudelleen. 

 

Yksittäiset tuntuu toimivan, mutta jatkuvat tallennukset ei. 

Edelleen sarjatallenteita katoaa, mutta nyt ei  enää palaudu. 722 pukkaa liian usein vieläkin.

@Nettikatsoja , @geottaja ja @Ocxid : Olisiko teillä antaa esimerkkejä kadonneista sarjatallenteista? Voisimme tutkia voiko kyseisiä tallenteita palauttaa. 


@Jaskariiitti  kirjoitti:

Taas alkoi takkuilu tallennustilaa kanssa ”Videopalvelin virhe Käynnistämässäsi ohjelmassa on virhe Virhekoodi 722”

Maanantai 11.10 klo 19.00 Kutonen Vaikka turhaan näitä kirjaa kun vastapuolella ei ole korjaus haluja raha kyllä kelpaa


Tutkitaan voiko tuon sarjatallenteen palauttaa 🙂>

28.9.-4.10. ohjelmaoppaassa oli virhe, jonka vuoksi sarjatallenteet menivät rikki. Kaikki tuona aikana tallentuneet tallenteet eivät välttämättä toimi. 

Muistattehan myös tarkistaa, että sarjatalennus on vielä aktiivinen jos tallenteita on kadonnut. 

 

Viimeisin korjaus Tallennuspalveluun on tehty 7.10.. Jos tämän jälkeen tallentuneissa ohjelmissa on virheitä, seuraavista tiedoista olisi apua asian selvittämisessä: 

- Ohjelman nimi

- Milloin ohjelma tuli telkkarista

- Miltä kanavalta ohjelma tuli

- Mikä Telia TV -palvelu sinulla on käytössä (digiboksi Telian laajakaistalla, digiboksi jonkun muun operaattorin yhteydellä vai Telia TV sovellus)

Hei. Minulla on telia tv digiboksilla ja laajakaistalla ja telia tv sovellus. Ja olen omien sivujen kautta asettanut etätallenteet.

esim, nämä puuttuu molemmista.

 

Nelonen

– su 17.10.2021 klo 15:00 - Kuppilat kuntoon, Hans Välimäki! (1h)
– ma 18.10.2021 klo 20:00 - Kuppilat kuntoon, Hans Välimäki! (58min)
– ma 18.10.2021 klo 22:35 - Kuppilat kuntoon, Hans Välimäki! (1h)
 
Seuraavat tallennukset tällä säännöllä MTV3
– la 16.10.2021 klo 17:30 - Posse (1h 30min)
– ma 18.10.2021 klo 23:35 - Posse (1h 30min)
– pe 22.10.2021 klo 20:00 - Posse (1h 30min)
 
Seuraavat tallennukset tällä säännöllä MTV3
– ma 18.10.2021 klo 16:00 - Salatut elämät (30min)
– ma 18.10.2021 klo 19:30 - Salatut elämät (30min)
– ti 19.10.2021 klo 16:00 - Salatut elämät (30min)

Sain itse palautettua yhden sarjatallenteen, jossa oli 16 tallennusta, mutta näkyi vain ensimmäinen jakso. Poistin sen yhden tallenteen ja loput ilmestyivät näkyviin.

Hei.

 

Poistin kaikki vanhat tallennukset, mutta ei auttanut.

Taas tökkii 20.10 klo18 Hengenvaarallinen saalis Kutonen ei voi aloittaa talletuksen katsomista virhe 722 eikä anna aloittaa 

alusta .Kiitos ja näkemiin

Kunniamerkki +6

Mestarintekijä 24.10.2021.  18.00--> TV 5

Näkyy tietokoneen sovelluksessa mutta ei tallennu niin että näkisi digiboxin kautta.

Tallennus ei siis tallennu eikä näy digiboxilla

Telia tv-laajakaista Hybridi.

Kiitos raporteistanne @geottaja , @Ocxid , @Jaskariiitti ja @Wiikari ! Tutkimme näitä tarkemmin. 🙂> Laittakaa lisää tietoja tulemaan jos tallenteita puuttuu. 

Edelleenkään ei yksikään toistuva tallenne tallennu. Yritetty taas kikkailla poistamalla tallenteita ja laittamalla uudelleen. Ainoa mikä tallentuu on emmerdale joka päivä. Muut ei. Voisikohan tähän nyt oikeasti saada jotain korjausta. Alkaa pikku hiljaa ärsyttää todella paljon..


@Sematto  kirjoitti:

Edelleenkään ei yksikään toistuva tallenne tallennu. Yritetty taas kikkailla poistamalla tallenteita ja laittamalla uudelleen. Ainoa mikä tallentuu on emmerdale joka päivä. Muut ei. Voisikohan tähän nyt oikeasti saada jotain korjausta. Alkaa pikku hiljaa ärsyttää todella paljon..


Olisiko sinulla antaa pari esimerkkiä sarjoista, jotka eivät tallennu? Onko sinulla käytössä Telia TV digiboksi vai Telia TV sovellus? Jos sinulla on digiboksi, käytätkö sitä Telian nettiliittymällä vai muulla yhteydellä? 

Telia digiboksi Telia nettiyhteydellä. 23.9. Jälkeen ei ole tallentunut siis mikään muu kuin emmerdale. Tallentuu jos olen käsin laittanut tallennukselle ohjelmaoppaasta tai aloittanut painamalla kaukosäätimen Ok nappia kun ohjelma käynnissä. Jatkuvalla tallennuksella on esim. Tanssii tähtien kanssa, bb, vain elämää, masked singer, ghost adventures.. (kauhea näin julkisesti ilmoittaa mitä kaikkea kakkaa sitä tulee katottua 🙄>) ja näistä ei siis yksikään ole tallentunut 23.9. Jälkeen jolloin ongelma omalla kohdalla alkoi.

Kunniamerkki +6

Vieläkään ei Mestarintekijä tallennu TV5 kanavalta. 10.11 klo 18.00->

Kunniamerkki +6

Vieläkään ei onnistu tallennus kanavalta TV5 Mestarintekijä 17.11 klo 20.00-->

Kunniamerkki +12

Kiitos havainnoista! Kaikki on tiedot on viety eteenpäin 🙂>

Toimiva tallennus olisi mukava. Nyt jatkuvassa tallennuksessa olevat eivät ole pitkään aikaan tallentuneet mutta laskutus kyllä pelaa.

 

Edit SannaMKoo: Siirretty tähän ketjuun kun aihe koskee tallennuksia

Vastaa