Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64872
Kirjoituksia 176428

Mihin on "Kätketty"-lasku osasto omilla sivuilla nykyään ?



Highlighted

Mihin on "Kätketty"-lasku osasto omilla sivuilla nykyään ?

Kommentaattori
Viestejä 31 kpl

Mihin on "Kätketty"-lasku osasto omilla sivuilla nykyään ?

1/20

Ei löydy enää, että voisi tarkistella PC-koneella ja Win.10. Onkhan se "salaista"

asiakkaalle.

 

Hyvin on "kätketty", kun se maksumiehen osuus on vaikea löytää pää-sivulta ?

 

Jos on "salaista" asiakkaalle niin onko se myös epärehellistä sen myötä ?

 

Onko laskutuksissa niin paljon ongelmia asiakkailla, että sinne pääsy on

jopa mahdoton ?

 

Vastaa
0 tykkäystä
19 vastausta
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

2/20

Hei @RISTOJOKISALO!

Kyllähän se siitä etusivulta heti löytyy, kun on kirjautunut telia.fi - sivustolle.

Mutta tässä vielä suora linkki laskuihin : https://www.telia.fi/OmatSivut/messagingCenter.do#/invoices

Vastaa
Highlighted

Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 069 kpl

3/20

Tervehdys, @RISTOJOKISALO!

 

  1. Mene osoitteeseen telia.fi/kirjaudu ja kirjaudu sisään Omille Sivuille
  2. Valitse "Laskut ja viestit"
  3. Napsauta vielä sivun välilehdeltä "Laskut"-osio

Tässä sivulla näet avoinna olevat laskusi ja kun täppäät "Arkisto"-osiota niin näet kaikki maksetut laskusi. Excel-taulukon muotoinen "Laskuarkisto" taas sijaitsee "Liittymäni ja palveluni" oman liittymäsi sivulla, josta voi paremmin tarkastella avoinna olevia ja maksettuja laskuja.

 

Huom.! Laskut ja viestit -osio ei toimi oikein tällä hetkellä Internet Explorer -selaimella. Lisätietoa täällä.

 

Onko tästä apua ongelmaasi? Hymiö Onnellinen

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 31 kpl

4/20

Jaa nyt oli aikaa, kiitos vastauksista, joten katselin omia-sivuja uudelleen ja uudellen, mutta en löydä minulle avatussa sivulla, mitenkään LASKU-osiota asikkaalle SUORAAN.

 

Varmemmaksi vakuudeksi tänään otettu kopio sivusta.

 

Risto.

 

Tässähän tämä on.Tässähän tämä on.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 31 kpl

5/20

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Herrasmies
Herrasmies
Viestejä 2 069 kpl

6/20

@RISTOJOKISALO kirjoitti:

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???


@RISTOJOKISALO, älä kirjaudu sisään puhelinnumerolla vaan joko Telia-tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella liittymän omistajana Hymiö Onnellinen

Vastaa
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

7/20

@Sekunti kirjoitti:

@RISTOJOKISALO kirjoitti:

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???


@RISTOJOKISALO, älä kirjaudu sisään puhelinnumerolla vaan joko Telia-tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella liittymän omistajana Hymiö Onnellinen


@RISTOJOKISALO mainostenesto ohjelma ( adblock plus ) pitää ottaa pois kun käyt omilla sivuilla (ota se pois käytöstä vain sillä sivulla), se estää myös laskujen näkymisen 😉

Vastaa
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 31 kpl

8/20

Vastaajat.

 

En ole kirjautunut muilla tunnuksilla kuin mitkä Telia on antanut, en ole mennyt vielä p-tunnuksilla Telian omille sivuille, onko ne saadut tunnukset jotain rajotuksen alaisia "pilipali" tunnuksia mitkä olen saanut ?

 

Telia soppari ei sisällyttänyt mainosten "pakko" katselua eikä se tullut esille sopparia tehtäessä, Toisin on kilpailevalla yrityksellä Saunlahti, jossa se on sopimusehtona, kun katselin vaimon sopimusta.

 

Asiakkaan on oikeus päästä katsomaan omia tietoja mainosten estämättä, muu sopimus on mitätön.

 

Toisaalta Telia voi antaa vaikka e-mail sellaisille asiakkaalle, joka ei halua nähdä mainoksia, josta sitten voi kysellä laskujensa määrää ja oikeelisuutta, ja jatkaa mainosten syöttöä muille.

 

Muutoinhan tilanne on mahdotton asiakkaan näkövinkkelistä.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 31 kpl

9/20

Jaa vai "mainosten esto" (ABD Firefox) estää laskutuksen näkymisen hm...

 

Ei se niin ole vaan Telia´lta uupuu kokonaan se minun asiakkuudesta se LASKU-osasto.

 

Todistan, seuraavassa ei ole mitään "mainosten estoa" selain Edge.

 

Edge ja sama puuttuva LaskutEdge ja sama puuttuva Laskut

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 444 kpl

10/20

Hei @RISTOJOKISALO!

Viesti on lähetetty eteenpäin, mutta asiakkaan tunnistamista vaativia tehtäviä ei pystytä hoitamaan yhteisössä. Tarvittaessa voit olla yhteydessä asiakaspalveluun asiasta ja näin joulun aikaan chatin kautta : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Chat-apunasi-24-7/ba-p/147767

Vastaa
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.