Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Mihin on "Kätketty"-lasku osasto omilla sivuilla nykyään ?

Ei löydy enää, että voisi tarkistella PC-koneella ja Win.10. Onkhan se "salaista"

asiakkaalle.

 

Hyvin on "kätketty", kun se maksumiehen osuus on vaikea löytää pää-sivulta ?

 

Jos on "salaista" asiakkaalle niin onko se myös epärehellistä sen myötä ?

 

Onko laskutuksissa niin paljon ongelmia asiakkailla, että sinne pääsy on

jopa mahdoton ?

 

19 vastausta
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2414 custom-general.kudos
  • 3727 custom-general.replies
  • 333 custom-general.solutions

Hei @RISTOJOKISALO!

Kyllähän se siitä etusivulta heti löytyy, kun on kirjautunut telia.fi - sivustolle.

Mutta tässä vielä suora linkki laskuihin : https://www.telia.fi/OmatSivut/messagingCenter.do#/invoices

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1747 custom-general.kudos
  • 2228 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions

Tervehdys, @RISTOJOKISALO!

 

  1. Mene osoitteeseen telia.fi/kirjaudu ja kirjaudu sisään Omille Sivuille
  2. Valitse "Laskut ja viestit"
  3. Napsauta vielä sivun välilehdeltä "Laskut"-osio

Tässä sivulla näet avoinna olevat laskusi ja kun täppäät "Arkisto"-osiota niin näet kaikki maksetut laskusi. Excel-taulukon muotoinen "Laskuarkisto" taas sijaitsee "Liittymäni ja palveluni" oman liittymäsi sivulla, josta voi paremmin tarkastella avoinna olevia ja maksettuja laskuja.

 

Huom.! Laskut ja viestit -osio ei toimi oikein tällä hetkellä Internet Explorer -selaimella. Lisätietoa täällä.

 

Onko tästä apua ongelmaasi? Hymiö Onnellinen

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Jaa nyt oli aikaa, kiitos vastauksista, joten katselin omia-sivuja uudelleen ja uudellen, mutta en löydä minulle avatussa sivulla, mitenkään LASKU-osiota asikkaalle SUORAAN.

 

Varmemmaksi vakuudeksi tänään otettu kopio sivusta.

 

Risto.

 

Tässähän tämä on.Tässähän tämä on.

RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???

Sekunti
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1747 custom-general.kudos
  • 2228 custom-general.replies
  • 179 custom-general.solutions


@RISTOJOKISALO kirjoitti:

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???


@RISTOJOKISALO, älä kirjaudu sisään puhelinnumerolla vaan joko Telia-tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella liittymän omistajana Hymiö Onnellinen

¸¸.•*¨*•♫Telia 5G lähettiläs 2021¸¸.•*¨*•♫
"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2414 custom-general.kudos
  • 3727 custom-general.replies
  • 333 custom-general.solutions


@Sekunti kirjoitti:

@RISTOJOKISALO kirjoitti:

Jäi vielä tämä, missä po. LASKU-osio. Missä se on minulta ?

 

Risto

 

Lasku osio puuttuu ???Lasku osio puuttuu ???


@RISTOJOKISALO, älä kirjaudu sisään puhelinnumerolla vaan joko Telia-tunnuksella, pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella liittymän omistajana Hymiö Onnellinen


@RISTOJOKISALO mainostenesto ohjelma ( adblock plus ) pitää ottaa pois kun käyt omilla sivuilla (ota se pois käytöstä vain sillä sivulla), se estää myös laskujen näkymisen 😉

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Vastaajat.

 

En ole kirjautunut muilla tunnuksilla kuin mitkä Telia on antanut, en ole mennyt vielä p-tunnuksilla Telian omille sivuille, onko ne saadut tunnukset jotain rajotuksen alaisia "pilipali" tunnuksia mitkä olen saanut ?

 

Telia soppari ei sisällyttänyt mainosten "pakko" katselua eikä se tullut esille sopparia tehtäessä, Toisin on kilpailevalla yrityksellä Saunlahti, jossa se on sopimusehtona, kun katselin vaimon sopimusta.

 

Asiakkaan on oikeus päästä katsomaan omia tietoja mainosten estämättä, muu sopimus on mitätön.

 

Toisaalta Telia voi antaa vaikka e-mail sellaisille asiakkaalle, joka ei halua nähdä mainoksia, josta sitten voi kysellä laskujensa määrää ja oikeelisuutta, ja jatkaa mainosten syöttöä muille.

 

Muutoinhan tilanne on mahdotton asiakkaan näkövinkkelistä.

RISTOJOKISALO
Kommentaattori
  • 4 custom-general.kudos
  • 31 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Jaa vai "mainosten esto" (ABD Firefox) estää laskutuksen näkymisen hm...

 

Ei se niin ole vaan Telia´lta uupuu kokonaan se minun asiakkuudesta se LASKU-osasto.

 

Todistan, seuraavassa ei ole mitään "mainosten estoa" selain Edge.

 

Edge ja sama puuttuva LaskutEdge ja sama puuttuva Laskut

kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2414 custom-general.kudos
  • 3727 custom-general.replies
  • 333 custom-general.solutions

Hei @RISTOJOKISALO!

Viesti on lähetetty eteenpäin, mutta asiakkaan tunnistamista vaativia tehtäviä ei pystytä hoitamaan yhteisössä. Tarvittaessa voit olla yhteydessä asiakaspalveluun asiasta ja näin joulun aikaan chatin kautta : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Chat-apunasi-24-7/ba-p/147767

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump