Hitto, miten kätevää tämä Telian asiakaspalvelu. Edes chat ei toimi. Miten voisitte kehittää asiakaspalveuitanne...öööh, no kehittäkää sellaiset! Puhelin ei löydä verkkoa eikä nettisivu näytä, onko alueellani häiriöitä. Mitään chat-toimintoa ei ole. Revi siitä.
Edit RaMaria: Otsikko
Telian asiakaspalvelu ja chat ei toimi
+6
Ainakin minulla näyttää chat toimivan, onkohan ollut jokin lyhyt katkos vain kyseessä. Kannattaa kokeilla toista selainta tai selaimen evästeiden ja välimuistin tyhjennystä.
Mikäli chat ei toimi, voi Teliaan ottaa yhteyttä myös soittamalla tai jättämällä soittopyynnön. Telian asiakaspalvelun eri vaihtoehdot löydät täältä
Käyttäjätaso 7
+20
Hei @Vinodivino ja tervetuloa Telian yhteisöön!
Tästä blogista löytyy tarkempia vinkkejä chatin toimimiseen : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Chat-apunasi-24-7/ba-p/147767
Joko teit puhelimellesi ns. Soft resetin, kuten @tilasto tuolla https://yhteiso.telia.fi/t5/Millainen-on-sinun-Teliasi/Kannykka-ei-loyda-verkkoa-ulkomaanreissun-jalkeen/m-p/160858 aiemmin neuvoi?
@Mika992 antoi myös hyviä neuvoja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.