En tiedä mitä Sonera ajaa asiakkaittensa, nuorten ja ilmeisesti muidenkin asiakkaiden kanssa. Kehtaavat lähettää 6 sentin laskun. Ilmeisesti tämä on huomattu hyväksi rahastuskeinoksi.
Moni asiakas luultavasti ajattelee, että no 6 senttiä Maksetyaan myöhemmin seuraavalla laskulla.
Mitä vielä! Jos et maksa tätä 6 senttiä on seuraava laskusi 5,06 euroa. Eli tulee 5 euron maksumuistutus lisänä. Tämähän on naurettavaa ja asiakkaita haöventavaa toimintaa.
Jopa sähköyhtiöt siirtävät alle kympin laskun seuraavaan laskuun ilman lisämaksuja.
Ajatteletteko siellä Soneralla asiakkaita ja pidättekö meitä ihan pilkkanamme?
Törkeää toimintaa!
A
Moi hsp1!
Kuullostaapas omituiselta. Noin pieniä laskuja ei pitäisi edes lähteä ja jos se jäisi maksamatta, ei sitä pitäisi edes uudestaan periä. Lisäätkö asiakasnumerosi tuonne käyttäjätunnuksen profiiliin niin pääsemme paremmin tarkistelemaan mistä tässä on oikein kyse.
Kuullostaapas omituiselta. Noin pieniä laskuja ei pitäisi edes lähteä ja jos se jäisi maksamatta, ei sitä pitäisi edes uudestaan periä. Lisäätkö asiakasnumerosi tuonne käyttäjätunnuksen profiiliin niin pääsemme paremmin tarkistelemaan mistä tässä on oikein kyse.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.