Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
MMF_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Kaukosäädin rikki

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kaukosäädin näyttää edelleen hajoilevan omia aikojaan.
Patteripesästä jousisto muoveineen irtoilee itsekseen.
Viasta on näköjään raportoitu ainakin vuosi sitten koskien nimenomaan heikkoa tuotetta materiaaleineen.
Muutosta ei ole tapahtunut?
Välinpitämättömyys näyttäisi jo riittävän "kaupan" purkuun.
125 vastausta
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei MMF,

Ikävä kuulla että kaukosäädin on hajonnut. Olethan ollut jo vikapalveluumme yhteyessä, niin voimme lähettää sinulle uuden tilalle?

Otathan myös kaukosäätimen paristokotelon kannesta sarjanumeron esille kun otat yhteyttä.

Aikaisemmin esiintyneisiin ongelmiin kaukosäätimien kanssa on kyllä puututtu.

Keräämme rikkoontumistapauksissa kaukosäätimien sarjanumeroita, jotta voisimme raportoida mahdollisista laatuongelmista eteenpäin laitteen valmistajalle.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Seasalt_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 11 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Sama vika täällä. Koko kake on teipillä kasassa...
Jo uutena oli takakannen keskellä halkeama mikä on kokoajan levinnyt. Eilen sitten kosahti juuri tuo jousisto + kiinnike muovit ympäriltä 😞
Täytynee soitella huomenna virka-aikana vikapalveluun..
Seasalt_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 11 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Mihinkäs se vanha kake pitikään lähettää ?
Uusi tuli postissa ja luulin sen mukana tulevan ohjeistus vanhan palauttamisesta mutta eih..
Manti_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Täällä myös aivan sama ongelma! Mietinkin jo, että olenko huomaamattani pudottanut / istunut päälle, kun on mennyt lähes palasiksi! Otetaan siis vikapalveluun yhteyttä.
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Seasalt ja Manti,

Seasalt:
Kaukosäätimen voi hävittää kierrättämällä. Sitä ei tarvitse palauttaa meille.

Manti:
Otathan vikapalveluumme yhteyttä niin lähetetään sinulle uusi säädin.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
ZerDzo
Vakiokalustoa ☆☆
  • 44 custom-general.kudos
  • 270 custom-general.replies
  • 4 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moro. Mulla on nyt ruvennut 2 näppäimen kanssa olemaan ongelmia eli välillä ottaa normaalisti kun sitä painaa ja välillä reagoi 2-3 painalluksen jälkeen. Kake 1 kk vanha joten varmaa uutta tilalle?
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei ZerDzo,

Olethan yhteydessä vikapalveluumme, niin laitetaan sinulle uutta kaukosäädintä tulemaan.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
emlu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 9 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kaukosäätimessä ollut aina jotain pientä häikkää, pitää painaa sata kertaa nappuloita ja venkslaa pattereita.
Nyt koko kapula lopetti toimintansa kokonaan. Saiskos uutta tilattua meille?
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei emlu,

Lähetimme sinulle uuden kaukösäätimen. Sen pitäisi olla lähimmässä postin toimipisteessä 2-3 arkipäivän sisällä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu