Eli, tuli ilmoitus, että laajakaista (VALOKUITU / VDSL2) kytketään 4.11. klo 08-20 välisenä aikana. Sen lisäksi sanottiin, että avauksesta ilmoitetaan erillisellä viestillä. Tähän mennessä ei ole kuulunut asiasta yhtään mitään, modeemi ei saa yhteyttä (DSL-ledi pimeänä), eikä ilmoitusta ole tullut.
Olisiko yhteys jäänyt kytkemättä?
A
Tarkistin asiaa toimituksestamme ja selvisi, että asentaja on yrittänyt tavoittaa sinua puhelimitse sekä 4.11.2011 että 7.11.2011. Kytkentää ei ole voitu tehdä, koska asentaja ei ole päässyt talon jakamoon tai laitetilaan. Asentaja todennäköisesti soittaa sinulle vielä uudelleen. Vastaathan puheluun, vaikka se tulisikin tuntemattomasta numerosta, niin kytkentä saadaan tehtyä.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.