Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Aleph78_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Laajakaista kytkemättä?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Eli, tuli ilmoitus, että laajakaista (VALOKUITU / VDSL2) kytketään 4.11. klo 08-20 välisenä aikana. Sen lisäksi sanottiin, että avauksesta ilmoitetaan erillisellä viestillä. Tähän mennessä ei ole kuulunut asiasta yhtään mitään, modeemi ei saa yhteyttä (DSL-ledi pimeänä), eikä ilmoitusta ole tullut.

Olisiko yhteys jäänyt kytkemättä?
1 vastaus
Anni_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 749 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tarkistin asiaa toimituksestamme ja selvisi, että asentaja on yrittänyt tavoittaa sinua puhelimitse sekä 4.11.2011 että 7.11.2011. Kytkentää ei ole voitu tehdä, koska asentaja ei ole päässyt talon jakamoon tai laitetilaan. Asentaja todennäköisesti soittaa sinulle vielä uudelleen. Vastaathan puheluun, vaikka se tulisikin tuntemattomasta numerosta, niin kytkentä saadaan tehtyä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit.