Mihin ihmeeseen on hävinnyt mahdollisuus vaihtaa kanavat kyseisestä paketista? Uudistuneilta omilta sivuilta ei enää pakettia löydä.
Uusin tilauksen lähettämällä tekstiviestin ja ennen ne kanavat oli valittavissa, vaan ei enää.
Kirjautunut pankkitunnuksilla ja yhdistänyt kaikkea mahdollista.
En ymmärrä miten voi nykyaikana olla näin käsittämättömän monimutkaista tehdä toimivaa palvelua YKSILLÄ tunnuksilla ja selkeää sellaista.
Linkki josta pitäisi pystyä kanavat vaihtamaan ei toimi tai sivua ei edes ole olemassa, käsittämätöntä kuraa.
https://www4.sonera.fi/palvelut/sonera-mix/
"Harmillista, mutta etsimääsi palvelua ei löytynyt. Se on voinut poistua sivustoltamme tai sen osoite on kenties muuttunut. Löytääksesi tarvitsemasi tiedot voit palata takaisin Omien Sivujen etusivulle.
Toivottavasti löydät etsimäsi!"
A
Hei Muikelo
Valitettavasti omien sivujen päivityksestä johtuen Mix-pakettien kanavavaihdot ei ole tällä hetkellä mahdollista omien sivujen kautta. Jos lisäät asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin voin laittaa haluamasi kanavat täältä käsin päälle.
Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä meidän asiakaspalveluun josta voidaan kanavat sinulle vaihtaa.
Valitettavasti omien sivujen päivityksestä johtuen Mix-pakettien kanavavaihdot ei ole tällä hetkellä mahdollista omien sivujen kautta. Jos lisäät asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin voin laittaa haluamasi kanavat täältä käsin päälle.
Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä meidän asiakaspalveluun josta voidaan kanavat sinulle vaihtaa.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.