Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mobiilinetin pätkintä pitkin maata

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moi
Kauankohan tätä pätkintää oikein on ollut? Minulla meni hermot 29.4. kun sai koko ajan olla odottelemassa yhteyden palautumista, ongelmaa on ollut jo ainakin kuukauden ennen hermojen palamista.
Töitä ei etänä voi tehdä lainkaan ja muu käyttö on sitten melkoista odottelua.
Mahtaako hankaluudet näkyä laskussa mitenkään?
Minäpä arvaan: EI näy.
Mitään muuten kävisi jos esimerkiksi porakone toimisi samalla tavoin nettiyhteyden kanssa; joskus porataan, joskus sitten taas ei? Mahtaisiko käydä kaupaksi ja tulisikohan valituksia?
Kitios asiakaspalveluun, siellä otettiin ainakin asia työn alle, toivon todella että saatte myös nopeasti kuntoon.
13 vastausta
Merja_J_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1499 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei EesauT!

Mobiilinettiyhteyksissä on tosiaan ollut ja on ihan yleistä ongelmaa. Siitä okin tiedote meidän vika- ja häiriötiedote sivustolla http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... d=some4371 . Toivotaan että vika saadaan korjattua mahdollisimman pian jotta sinä ja monet muuta pääsevät hyödyntämään yhteyttä taas täydellä teholla.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Juu, tiedote tuli sinne sitten kun oli ilmotettu ettei toimi ja annettu ajankohdat. Varmaan meidän käyttäjien pitää olla aktiivisempia vikojen ilmoittamisen suhteen jos ei palvelun tarjoaja niitä havaitse.
Kynnys lähteä ilmoittelemaan on vaan aika korkealla, kun ei tuo temistö tai tekniikka ole kovin hyvin hallussa.
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Joko tänään?

Ei, ei toimi ainakaan aamulla.
On suunnattava kohti toimivampia yhteyksiä.
Merja_J_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1499 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
EesauT: Ongelma on vielä päällä, ilmeisesti laajemmasta viasta kyse koska korjaus on kestänyt tavallista pidempään. Jospa pian olisi taas toiminnassa!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Eilen jo luulin, että ongelma olisi hoidettu, kun netti toimi iltapäivällä toista tuntia OK ja häiriöilmoitus oli poistettu. Väärin luulin. Tänään katkesi 08 44 ja palasi 08 48, taitaa jäädä palaveri pitämättä jos taas jatkuu pätkintä. Etätyö on ihanaa!
Onhan se häiriöilmoitus vielä paikallaan, en humannut. Minun moka vaikka yhteys ei toimi vieläkään.
Mindi_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Pätkii Satakunnassakin ja rupeaa menemään hermot ihan täysin. Pari minuuttia pysyy nettitikun yhteys päällä ja sitten ei sivut enää avaudu. Tikku irti, lasken kymmeneen, tikku takas ja sitten pari minuuttia taas yhteys Ok. Joskus tosin joutuu tikkua laittaan pari-kkolmekin kertaa että yhteys avautuu. Tässä jo vakavasti mietin asiakkuuden vaihtoa kun ei mitään tietoa missään kauanko vika kestää ym. Vikailmoituksen tein minäkin mutta vakioviesti vain sähköpostiin.
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Koitetaan josko kahvinkeitin toimisi paremmin. Täällä kymenlaaksossa ei tosin ole ollut ihan niin hurjaa pätkintää kuin eilen, ehkä kurjuutta kierrätetään pitkin maata.
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ja taas on päivä pätkivän netin kanssa takana, hyvä puoli tässä on, että nyt niitä on yksi vähemmän jäljellä.
Huomenna jatkunee pätkintä?
Kun maanantaina pitäisi oikesti pystyä tehokkaaseen työtekoon, niin kiinnostaisi tietää onko mahdollista tehdä töitä netin välityksellä nykyisellä liittymällä, vai olisiko syytä vaihtaa liittymää tai siirtyä jonnekin missä on kaapelinpää näkyvissä?
EesauT_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Uusi päivä, uusi yritys, kyllä nyt jänskättää!
Tämän osion uusimmat keskustelut