Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Tepsu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Netti ei toimi tampereella

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moro!

Tampereella ei oo koko päivänä toiminut kiinteä laajakaista. 100/10 taloyhtiö sopimuksella.

Modeemin ei tuu yhteyttä. Palaa vaa power ja wlan valot. Kävin kaverillakin viereisessä rapussa kokeilemassa modeemia ja siellä sai yhteyden. Kokeilin myös asunnossa olevaa toista puhelinpistoketta mutta ei mitään. Päivällä oli joku häiriö tampereen keskustassa, mutta ei ole enään. Olis kiva saada jo toimimaan. Tällä hetkellä surffaan puhelimella jossa on saunalahden netti...
13 vastausta
Akipe_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Samankaltainen ongelma myöskin Tampereella, Kalevassa. Mulla ADSL-valo palaa lisäksi mutta internet yhteyttä tai valoa ei tule. Viikon verran kestänyt ja maanantaista asti selvitetty.. ehkä tänään alkaisi toimimaan? Ehkä ei..
Tepsu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Alkaa olla jo tositurhauttavaa kun ei pääse nettipankkiin yms. Sama homma jatkuu
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Tepsu ja Akipe

Tepsu, Lisäätkö asiakasnumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset -> Profiili -> Asiakasnumero) niin pääsen tutkimaan, miltä liittymäsi näyttää.

Akipe: Sinun liittymäsi vikailmoitus on siirtynyt asentajalle.

Yleistä häiriötä Tampereella ei tällä hetkellä ole tiedossa, mistä vikanne voisi johtua.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tepsu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Lisätty
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Tepsu

Vilkaisin liittymääsi enkä keksinyt mitään toimenpiteitä mitä voisin täältä tehdä. Olit näköjään tehnyt jo vikailmoituksen ja se olikin mennyt suoraan asentajalle. Kannattaa nyt pitää modeemi kiinni puhelinrasiassa ja virrat kytkettynä niin se helpottaa asentajan työtä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
EATINGBREAD_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Alkuviikosta alkoi minulla ongelmat netin kanssa. Netti katkeaa muutamiksi sekunneiksi noin kerran viidessä-kymmenessä minuutissa. Laitoin koneen yöksi pingaamaan googlea, ja tulos näyttää tältä: https://dl.dropboxusercontent.com/u/601 ... ingres.txt

DSL valo palaa modeemissa koko ajan, silloinkin kun netti katkeaa. Kone on piuhalla kiinni boxissa, mutta myös langaton verkko katkeaa samaan aikaan.

Vikailmoituskarttaan oli ilmestynyt tampereen keskusta-alue tänään, että ehkä tämä on nimenomaan siihen liittyvää. Onko kukaan muu kokenut vastaavaa?
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei EATINGBREAD,

Siellä suunnalla on tosiaan verkkovika ja korjaustoimet ovat käynnissä.

Kuvauksesi perusteella tuo liittymäsi ongelmat liittyvät juuri tuohon vikaan.

Toivotaan että ongelma saadaan korjailtua kuntoon mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
LaBegemota_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Minulla on ollut myös ongelmia VDSL-yhteyden kanssa Kalevassa jo kohta kaksi viikkoa. Yhteys on olemassa vain Soneran sivuille, muuta liikennettä ei tapahdu. Laitteisto on käyty läpi, ja kaikki vaikuttaa olevan normaalia.

Taisi olla hyvä idea kokeilla ensin vuokraan kuuluvalla nopeudella, ennen kuin menee nostamaan nopeuksia…
Akipe_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
10 päivää vikailmoituksen teosta niin ongelma on paikannettu? Hienoa. Vielä kun se korjattaisiin yhtä ripeästi (tai mielellään nopeammin..) niin ei ehkä kolmatta viikkoa tarvisi olla ilman nettiä..