Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Buffale_
Vakiokalustoa
  • 0 custom-general.kudos
  • 146 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Netti pätkii kuin viimeistä päivää

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moro, eli taas sama vika toistuu. Netti jälleen kerran pätkii. Pingit nousee ensin pilviin, jonka jälkeen alkaa nopeus tippumaan (4 megaa, 3 megaa jne.) johonkin 0,40 megaan, ja silloin netti katkeaa. Se alkaa toimimaan vasta modeemin boottauksen jälkeen.

Nyt kysyn teiltä kysymyksen: Miten ihmeessä näitä internet-vikoja tulee vain pyhäpäivisin? Siis oikeasti, ei modeemissa mitään vikaa voi olla, kun tämä vika tulee neljän kuukauden välein, sitten se korjaantuu (mitään laitteita en ole vaihtanut) toimii taas pari kuukautta ja taas sama vika ilmestyy. MIssä oikeasti mättää?

Asiakasnumero laitettu tietoihin.
10 vastausta
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Lunkki

Sinun kannattaa olla yhteydesä vikapalveluumme niin voimme selvittää ongelmaa.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut