Nopeus heittelehtii, kuvat jähmettyvät ja pingit nousseet.

  • 11 December 2014
  • 2 kommenttia
  • 0 katselukertaa

Viime aikoina on pistänyt merkille 100/10 yhteytemme nopeuden suuret heittelehtimiset, välillä pistotestit antaa 30-50Mbit/s nopeuksia, välillä taas tuonne 70-80 huiteleville. Pingit ovat nousseet 3-4 tuonne 34-45 tasolle. Sitä en osaa sanoa kuinka suurta heittely kokonaisuudessaan on, mutta asia mikä pisti suurilta osin tuota tarkastelemaan, oli Viihde-paketin tv-kuvan ajoittaiset jähmettymiset. Tämä on hieman huolestuttavaa, varsinkin kun on kiintolevyllinen boksi. Sekä se, että yhteys on pätkäissyt poikki, joitain kertoja, viimeisen kuukauden ajalla. Onko tuo teidän Thomson lahoamassa vai onko verkossa vikaa?
Sanomattakin on selvää, että modeemia on käynnistelty uudelleen.

Mitäs asialle pitäs tehdä?

2 kommenttia

Hei Yahrox,

Oletko kokeillut resetoida Thomsonia? Jos et niin kokeile tehdä vielä se. Eli paina reset painiketta pohjassa 30 sekunnin ajan. Power valo jää palamaan oranssina tämän jälkeen. Käynnistä laitteet vielä tämän jälkeen uudelleen.

Mikäli ongelma kuitenkin jatkuu tämänkin jälkeen, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
Nopeudet ovat laskeneet melkoisesti ja heittelehtivät edelleen resetoinneista huolimatta. Luultavasti täytyy tehdä vikailmoitus.

Vastaa