Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mikado_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Palvelutilaukset!

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei!

Miksi ei saldotiedoissa omilla sivuillani näy vieläkään 22.8.2014 ja 26.8.2014 tehtyjä palvelutilaus maksujani?

Onko viive missä? Ja milloin ne päivittyy sinne?
2 vastausta
mikado_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Haluisin että tämä asia selviäisi ja että palvelutilauksistani tulisi maksut normaalisti niinkuin ennenkin. Koska tämä asia on kunnossa?

Tämä palvelutilausten maksujen rekisteröityminen saldo tietoihin niin se asia pitäisi korjata. Koska tämä asia on korjattu?
Mia_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1133 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei mikado,
Näissä palvelutilauksissa on se kinkkinen juttu, että laskutustiedot tulee meille palveluntarjoajalta.
Eli saldotietoon ne päätyy siinä vaiheessa, kun palveluntarjoaja ilmoittaa ne meille. Harmi kyllä emme täältä pysty hommaa nopeuttamaan.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut