Puhelimeeni ei saa yhteyttä!

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Terve,

Minulla on erittäin vanha sim-kortti, jossa on ollut nyt tämän vuoden puolella ongelmia. Puhelimellani voi soittaa ja siihenkin pystyy soittaa vaihtelevasti (tosin usein puhelimeeni ei saa yhteyttä, eivätkä viestitkään tule perille). Onko mahdollista että sim-kortti olisi kulunut vai voiko olla että puhelimeni on rikki?

sijainti kuitenkin helsinki?

Yst. Terveisin

1 kommentti

Hei oma!

Paljon mahdollista että kortti on sen verran jo kulunut ja vanha että se ei aina toimi puhelimen kanssa kuten pitäisi. Toki voit testata sim korttia toisessa puhelimessa jos mahdollista. Näin saa selville sen onko vika kortissa vai puhelimessa. Jos se ei toimi kunnolla toisenkaan puhelimen kanssa niin silloin tiedät että kortissa on vikaa.

Asiakasnumerollasi en löytänyt kyseisen liittymän tietoja, joten se taitaa olla jonkin muun henkilön nimissä ilmeisesti. Voit lisätä kyseisen liittymän puhelinnumeron asiakastunnuksen paikalle ilman ensimmäistä nollaa niin katsotaan kortin ikä sitä kautta.

Vastaa