Ei ole ensimmäinen kerta kun Sonera laskuttaa liikaa vanhoilla sopimuksilla.
Nyt tarjotaan uutta laajakaista+Sonera viihde pakettia hintaan 39,90 ja lisäksi tallentava digiboxi
kun minä maksan aina vaan samaa 64,85/kk prkl. Liittymä 24 mb, mutta eihän se toimi edes sillä nopeudella.
Tosiaan. Aikoinaan valitin samasta asiasta (ilman Viihdepaketti), ja sainkin takautuvasti laskutuksessa. Viimeksi uhkasin vaihtaa operaattoria, niin heti lasku oikaistiin usemmamalle kuukaudelle. Minäkin olisin nyt saamassa parin kuukausien ilmaiset kk-maksut.
Soneran kanssa täytyy olla tarkkana. Itse pitää vaatia, muuten rahastetaan liikaa vanhoilta. Eikä sinne kannata edes soitella. Huonoin puhelinpalvelu. Pompotellan sinne sun tänne.
A
Hei Metsontassu
Vilkaisin hinnoitteluasi ja sinun(kin) laajakaista + viihdepaketti maksaa tällä hetkellä 39,90e/kk. Lisäksi sinulla on myös MTV3-Total maksuTVpaketti mistä tulee oma maksu 24,95e/kk jolloin kokonaishinta on 64,85€/kk.
Ikävä kuulla että olet saanut huonon kokemuksen asiakaspalvelustamme ja sinut on jouduttu ohjaamaan asiakaspalvelijalta toiselle. Tietyissä asioissa on kuitenkin aina parempi että asiantunteva henkilö hoitaa asiasi kerralla kuntoon!
Vilkaisin hinnoitteluasi ja sinun(kin) laajakaista + viihdepaketti maksaa tällä hetkellä 39,90e/kk. Lisäksi sinulla on myös MTV3-Total maksuTVpaketti mistä tulee oma maksu 24,95e/kk jolloin kokonaishinta on 64,85€/kk.
Ikävä kuulla että olet saanut huonon kokemuksen asiakaspalvelustamme ja sinut on jouduttu ohjaamaan asiakaspalvelijalta toiselle. Tietyissä asioissa on kuitenkin aina parempi että asiantunteva henkilö hoitaa asiasi kerralla kuntoon!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.