Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
asikju-8_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Valokuitu laajakaista ei toimi

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Valokuitu laajakaista katkesi ke 31.7.2012 klo 20.00 Lappeenrannassa.Missä vika.Puhelimitse ei saa yhteyttä.
4 vastausta
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei asikju-8,

Yhteytesi näyttäisi nyt toimivan normaalisti. Ilmeisesti jostain häiriöstä on ollut kyse mutta yhteys palautui n. klo 21.30 illalla. Mikäli sinulla on vielä ongelmia yhteytesi kanssa, laita uutta viestiä tulemaan tai ota yhteyttä suoraan vikapalveluun!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
asikju-8_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ei toimi.Soitin asiakaspalveluun.Vika on jossain Lappeenrannan alueella ja sitä korjataan.Tiedottakaa korjauksen edistymisestä ja milloin netti toimii.
petriflojt_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ei toimi EI!!!
Olen ilmoittanut puhelimitse valokuituyhteyteni ongelmista torstai iltana,Tilanne ei ole muuttunut,vaan ilmoitettiin että saattaa mennä maanantaille,ennen kuin saavat vian korjattua.
Ongelma on,että kaikki tulee valokuidun läpi, mm.TV ohjelmat esim.MTV3 total,Ruutu+pro, yms...
Eli kaikki maksaa,mutta korvausta en siitä saa,vaikka Soneran vika,estää kaiken nettiliikenteen.
Paska juttu,että meidän taloyhtiössä on juuri tämä Soneran valokuitu,vaihtaisin samantein jos pystyisin.
HAISTAKAA PASKA!!!
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei petriflojt

Vilkaisin tietojasi ja jättämäsi vikailmoitus oli jo käsitelty. Onko nyt yhteytesi toiminut normaalisti? Pahoittelut kuitenkin katkoksen aiheuttamasta mielipahasta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut