Voiko modeemin vaihtaa toiseen?

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 12 katselukertaa

Hei, meillä on Soneran toimittama Zyxel Prestige P870HN-51b VDSL2 modeemi. Alusta alkaen se ei ole toiminut kunnolla, ja WLAN yhteydet vielä pahemmin. Veljeltä lainassa ollut modeemi on toiminut ihan ok ja sitä ollaan aina käytetty, tosin se täytyy jossain vaiheessa palauttaa takaisin.
Olen aina silloin tällöin yrittänyt ottaa Soneran toimittama modeemi käyttöön, mutta nopsasti olen laittanut se takaisin pakettiin, kun yhteys pätkii pari tunnin välein. Vielä pahemmin toimii WLAN yhteydet...
Voiko modeemille tehdä mitään vai onko se korjaustarpeessa? Itse nettiyhteyshän toimii luvatusti.
Liittymän numero on 346-******

1 kommentti

Hei Santos,

Mikäli vika on modeemissa ja siinä on takuuta vielä jäljellä, niin siinä tapauksessa kannattaa olla vikapalveluumme yhteydessä, niin modeemia on mahdollista vaihtaa takuuna.

Vastaa