Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64421
Kirjoituksia 175216

Liiga-passin toukokuun laskutus



Highlighted

Liiga-passin toukokuun laskutus

Uusi jäsen
Viestejä 2 kpl

Liiga-passin toukokuun laskutus

1/67

Sain liiga-passista laskun Toukokuun ajalta, 4.5-31.5

Eikös laskutus pitänyt mennä automaattisesti tauolle, kun ei enää pelata?

 

Edit LiisaMn: muutettu otsikkoa

Edit EssiJn: siirretty Liigakeskusteluihin

0 tykkäystä
66 vastausta
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 466 kpl

41/67

Tilaus käsittelyssä voi tarkoittaa tässä tapauksessa juuri tuota irtisanomista, mutta se ole mennyt jostain syystä järjestelmästä läpi, kun olet tilannetta tarkistanut itsepalvelussa. "Tilaus käsittelyssä" -teksti viittaa siis käynnissä olevaan muutokseen. Täällä Yhteisössä emme pääse asiakastietoihin käsiksi, jotta voisin tarkistaa tilauksen tilannetta tarkemmin. Laittaisitko meille viestiä esimerkiksi Telia.fi -chatissa, niin saadaan homma maaliin? 

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 469 kpl

42/67

Tilasin tänään  tappara passin 

   söhköpostiin tulleessa  tilausvahvistuksessa luki että  laskutus alkaa   syyskuun alusta

 mulle kyll väitettiin viime keväänä että  laskutusta olisi muutettu  että laskutus alkaisi  vasta sitten kun tilauksen tekee

 viikkoa samaten  lukee   pelien päättymisen osalta sopimusvahvistuksessa että laskutus sen kuun loppuun  kun pelit päättyvät 

eli joudunko maksaan nyt jokatapauksessa   kukauden  ylimäärästä  keväältä  2 viikkoa ja nyt saman 2 .

0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 233 kpl

43/67

Liigan laskutus starttasi syyskuun alussa niillä joilla on passit olleet voimassa koko kesän. Jos passi on ollut irtisanottuna ja tilaa sen nyt uudelleen, laskutus menee tokikin päiväkohtaisesti eli laskutus alkaa vasta siitä päivästä kun passin on tilannut. 

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 469 kpl

44/67

Tinausvahviatuksessani on väärää tietoo

Pitää varmaan pyytää uus

https://www.telia.fi/liiga/faq

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 69 kpl

45/67

@MMALINEN  kirjoitti:

Tinausvahviatuksessani on väärää tietoo

Pitää varmaan pyytää uus

https://www.telia.fi/liiga/faq


Tosiaan syyskuun laskutus alkaa siitä hetkestä, kun passin tilaa. Tilauksen ja sen tiedot voidaan katsoa vielä tarkemmin asiakaspalvelun kautta, johon saat yhteyden esimerkiksi chatissa kellon ympäri. Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 469 kpl

46/67

chatissä äsken sanottiin  että    eivät pysty  uutta tilausvahvistusta lähettään  mutta   viestit tallennetaan 

 uskon kyllä että viestit tallennetaan 

mutta kyllä asiakkaan  kuuluu  saada korjattu tilausvahvistus 

missä laskutusjaksot on oikein 

 pitänee  varmaan lähettää kirje telian pääkonttoriin 

asian suhteen .

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 69 kpl

47/67

@MMALINEN  kirjoitti:

chatissä äsken sanottiin  että    eivät pysty  uutta tilausvahvistusta lähettään  mutta   viestit tallennetaan 

 uskon kyllä että viestit tallennetaan 

mutta kyllä asiakkaan  kuuluu  saada korjattu tilausvahvistus 

missä laskutusjaksot on oikein 

 pitänee  varmaan lähettää kirje telian pääkonttoriin 

asian suhteen .


Chat-keskustelut jäävät talteen Omien sivujen Laskut ja viestit -osioon. Tässä en voi tarkemmin kommentoida, mitä tilausvahvistuksessasi lukee, mutta yleensä samasta palvelusta tulee sama vahvistus. Eli siinä voi lukea myös päiväkohtaisen laskutuksen mahdollisuudesta. Eri palveluiden laskutusjaksot näkyvät sitten aina laskuilla oikeassa reunassa.

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 469 kpl

48/67

näin mulla lukee

laitan tän kokonaisuudessaan kun  ei ole minkäänlaisia  henkilötietoja  mikäö on todella outoa

 

"Moikka,

ja kiitos tilauksestasi. Kanavapakettisi on katsottavissa hetken kuluttua. Tilauksesi

Tappara-passi 19.90 e/kk, Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, Kuukausihinta on aina automaattisesti 0 e/kk niiltä kuukausilta, kun valitsemasi joukkue ei pelaa tai koko Liiga on kesätauolla. Muuna aikana kuukausihinta on 19,90 e/kk tai voimassa olevan hinnaston mukainen. Laskutus alkaa syyskuun alussa ja päättyy sen kuukauden loppuun kun joukkueesi pelaa kauden viimeisen pelin.

Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hinnaston mukaan, ellei tässä vahvistuksessa ilmoiteta erillistä päättymispäivää.

Lisätietoja kanavatarjonnasta löydät osoitteesta telia.fi/kanavapaketit   . Ohjeita ja vinkkejä tv-palvelujen käytöstä saat osoitteesta telia.fi/asiakastuki/tv

Palveluun sovelletaan palvelukuvauksessa mainittuja ehtoja ja rajoituksia sekä Telian palveluiden yleisiä toimitusehtoja kuluttaja- tai yritysasiakkaille. Voit peruuttaa tilauksen osoitteessa telia.fi/peruutus

Tilauksen voi peruuttaa 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä, jos palvelu on tilattu etäviestimellä, kuten puhelimella tai internetistä. Jos palvelu on pyynnöstäsi otettu käyttöön ennen peruttamisajan päättymistä, käytetystä palvelusta peritään kohtuullinen korvaus

Asiakaspalvelumme palvelee numerossa 020 690 400 (mpm/pvm).

Ollaan yhteydessä,
Telia

Telian palveluiden yleiset toimitusehdot ja palvelukuvauksen löydät osoitteesta telia.fi/ehdot"

 

 

 

 

 

0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 69 kpl

49/67

@MMALINEN  kirjoitti:

näin mulla lukee

 


Tappara-passi 19.90 e/kk, Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, Kuukausihinta on aina automaattisesti 0 e/kk niiltä kuukausilta, kun valitsemasi joukkue ei pelaa tai koko Liiga on kesätauolla. Muuna aikana kuukausihinta on 19,90 e/kk tai voimassa olevan hinnaston mukainen. Laskutus alkaa syyskuun alussa ja päättyy sen kuukauden loppuun kun joukkueesi pelaa kauden viimeisen pelin.

Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hinnaston mukaan, ellei tässä vahvistuksessa ilmoiteta erillistä päättymispäivää


 

Okei. Eli tuossa puhutaan nyt passin kesätauosta, jonka jälkeen laskutus alkaa aina syyskuun alusta. Eli jos pidät passia voimassa ensi kesän yli, toimii laskutus tuolla tavoin. Palvelusta ei tietenkään laskuteta niiltä päiviltä, kun tilaus ei ole ollut voimassa. 

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆☆
Viestejä 469 kpl

50/67

Tein kyllä  uuden tilauksen  eli  irtisanoin tiulauksen  keväällä kun en ilmasilla peleillä tehny mitään kun tappara ei pelannu

eli kyse ei olly kesätauosta mun kohdalla .

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.