peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57358 Jäsentä
160399 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Liiga-passin toukokuun laskutus



Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2017
Kirjoituksia: 277
41/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

Tilaus käsittelyssä voi tarkoittaa tässä tapauksessa juuri tuota irtisanomista, mutta se ole mennyt jostain syystä järjestelmästä läpi, kun olet tilannetta tarkistanut itsepalvelussa. "Tilaus käsittelyssä" -teksti viittaa siis käynnissä olevaan muutokseen. Täällä Yhteisössä emme pääse asiakastietoihin käsiksi, jotta voisin tarkistaa tilauksen tilannetta tarkemmin. Laittaisitko meille viestiä esimerkiksi Telia.fi -chatissa, niin saadaan homma maaliin? 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 400
42/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

Tilasin tänään  tappara passin 

   söhköpostiin tulleessa  tilausvahvistuksessa luki että  laskutus alkaa   syyskuun alusta

 mulle kyll väitettiin viime keväänä että  laskutusta olisi muutettu  että laskutus alkaisi  vasta sitten kun tilauksen tekee

 viikkoa samaten  lukee   pelien päättymisen osalta sopimusvahvistuksessa että laskutus sen kuun loppuun  kun pelit päättyvät 

eli joudunko maksaan nyt jokatapauksessa   kukauden  ylimäärästä  keväältä  2 viikkoa ja nyt saman 2 .

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 124
43/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

Liigan laskutus starttasi syyskuun alussa niillä joilla on passit olleet voimassa koko kesän. Jos passi on ollut irtisanottuna ja tilaa sen nyt uudelleen, laskutus menee tokikin päiväkohtaisesti eli laskutus alkaa vasta siitä päivästä kun passin on tilannut. 

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg
0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 400
44/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

Tinausvahviatuksessani on väärää tietoo

Pitää varmaan pyytää uus

https://www.telia.fi/liiga/faq

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎03-06-2019
Kirjoituksia: 70
45/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus


@MMALINEN  kirjoitti:

Tinausvahviatuksessani on väärää tietoo

Pitää varmaan pyytää uus

https://www.telia.fi/liiga/faq


Tosiaan syyskuun laskutus alkaa siitä hetkestä, kun passin tilaa. Tilauksen ja sen tiedot voidaan katsoa vielä tarkemmin asiakaspalvelun kautta, johon saat yhteyden esimerkiksi chatissa kellon ympäri. Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 400
46/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

chatissä äsken sanottiin  että    eivät pysty  uutta tilausvahvistusta lähettään  mutta   viestit tallennetaan 

 uskon kyllä että viestit tallennetaan 

mutta kyllä asiakkaan  kuuluu  saada korjattu tilausvahvistus 

missä laskutusjaksot on oikein 

 pitänee  varmaan lähettää kirje telian pääkonttoriin 

asian suhteen .

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎03-06-2019
Kirjoituksia: 70
47/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus


@MMALINEN  kirjoitti:

chatissä äsken sanottiin  että    eivät pysty  uutta tilausvahvistusta lähettään  mutta   viestit tallennetaan 

 uskon kyllä että viestit tallennetaan 

mutta kyllä asiakkaan  kuuluu  saada korjattu tilausvahvistus 

missä laskutusjaksot on oikein 

 pitänee  varmaan lähettää kirje telian pääkonttoriin 

asian suhteen .


Chat-keskustelut jäävät talteen Omien sivujen Laskut ja viestit -osioon. Tässä en voi tarkemmin kommentoida, mitä tilausvahvistuksessasi lukee, mutta yleensä samasta palvelusta tulee sama vahvistus. Eli siinä voi lukea myös päiväkohtaisen laskutuksen mahdollisuudesta. Eri palveluiden laskutusjaksot näkyvät sitten aina laskuilla oikeassa reunassa.

0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 400
48/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

näin mulla lukee

laitan tän kokonaisuudessaan kun  ei ole minkäänlaisia  henkilötietoja  mikäö on todella outoa

 

"Moikka,

ja kiitos tilauksestasi. Kanavapakettisi on katsottavissa hetken kuluttua. Tilauksesi

Tappara-passi 19.90 e/kk, Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, Kuukausihinta on aina automaattisesti 0 e/kk niiltä kuukausilta, kun valitsemasi joukkue ei pelaa tai koko Liiga on kesätauolla. Muuna aikana kuukausihinta on 19,90 e/kk tai voimassa olevan hinnaston mukainen. Laskutus alkaa syyskuun alussa ja päättyy sen kuukauden loppuun kun joukkueesi pelaa kauden viimeisen pelin.

Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hinnaston mukaan, ellei tässä vahvistuksessa ilmoiteta erillistä päättymispäivää.

Lisätietoja kanavatarjonnasta löydät osoitteesta telia.fi/kanavapaketit   . Ohjeita ja vinkkejä tv-palvelujen käytöstä saat osoitteesta telia.fi/asiakastuki/tv

Palveluun sovelletaan palvelukuvauksessa mainittuja ehtoja ja rajoituksia sekä Telian palveluiden yleisiä toimitusehtoja kuluttaja- tai yritysasiakkaille. Voit peruuttaa tilauksen osoitteessa telia.fi/peruutus

Tilauksen voi peruuttaa 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä, jos palvelu on tilattu etäviestimellä, kuten puhelimella tai internetistä. Jos palvelu on pyynnöstäsi otettu käyttöön ennen peruttamisajan päättymistä, käytetystä palvelusta peritään kohtuullinen korvaus

Asiakaspalvelumme palvelee numerossa 020 690 400 (mpm/pvm).

Ollaan yhteydessä,
Telia

Telian palveluiden yleiset toimitusehdot ja palvelukuvauksen löydät osoitteesta telia.fi/ehdot"

 

 

 

 

 

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎03-06-2019
Kirjoituksia: 70
49/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus


@MMALINEN  kirjoitti:

näin mulla lukee

 


Tappara-passi 19.90 e/kk, Toistaiseksi voimassa oleva sopimus, Kuukausihinta on aina automaattisesti 0 e/kk niiltä kuukausilta, kun valitsemasi joukkue ei pelaa tai koko Liiga on kesätauolla. Muuna aikana kuukausihinta on 19,90 e/kk tai voimassa olevan hinnaston mukainen. Laskutus alkaa syyskuun alussa ja päättyy sen kuukauden loppuun kun joukkueesi pelaa kauden viimeisen pelin.

Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana hinnaston mukaan, ellei tässä vahvistuksessa ilmoiteta erillistä päättymispäivää


 

Okei. Eli tuossa puhutaan nyt passin kesätauosta, jonka jälkeen laskutus alkaa aina syyskuun alusta. Eli jos pidät passia voimassa ensi kesän yli, toimii laskutus tuolla tavoin. Palvelusta ei tietenkään laskuteta niiltä päiviltä, kun tilaus ei ole ollut voimassa. 

0 tykkäystä
Vakiokalustoa ☆☆
Rekisteröitynyt: ‎16-02-2015
Kirjoituksia: 400
50/60

Vs: Liiga-passin toukokuun laskutus

Tein kyllä  uuden tilauksen  eli  irtisanoin tiulauksen  keväällä kun en ilmasilla peleillä tehny mitään kun tappara ei pelannu

eli kyse ei olly kesätauosta mun kohdalla .

0 tykkäystä