Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
korpeen1
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

4G-kuuluvuus ja sen parantaminen

soneran peittoalueen kartta näyttää että olis aito 4G tässä kohteessa mutta ei vaan olekaan. laite e5776

 

563 vastausta
Kuukkelinpuu
Vakiokalustoa ☆
  • 70 custom-general.kudos
  • 162 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Häiriöilmoitus tehty äsken uudelleen. En yksilöi tietoja tänne.

AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 49 custom-general.kudos
  • 309 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

 

 

Kyllä se sim-kortin vaihto kotimaiseen teki ihmeitä. Nyt data kulkee.

Screenshot_20210420-083811.jpg

 

samivdsl
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

@AsiakasY 

Eli siis vaihdoit "kotimaiseen" likimain yhtä kotimaisia on Telia ja DNA, niin kauan kunnes Elisa ilmoittaa noin 60% listaamattomien osuuden (joista useampi kymmenen prosenttia on amerikkalaisia sijoittajia). Ainut kuluttajille myyvä korimainen matkapuhelin operaattori on Globetel: https://globetel.fi/yhteys

On muutamia muita kotimaisia matkapuhelin operaattoreita, mutta ne myykin vain yrityksille.

RaasuUkko
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

AsPan mukaan alueella on taas ollut huoltotöitä viikolla 16. Ehkä ne on tehty kun muutaman päiväsaikaan tehdyn mittauksen perusteella DL on 18-32 Mbps ja UL 5-8 Mbps. Nyt sentään on päästy palvelukuvauksen rajojen sisään, mutta ei noilla asiakas vielä juhli, joten ei operaattorillakaan ole syytä olla tyytyväinen.

AsiakasY
Vakiokalustoa ☆☆
  • 49 custom-general.kudos
  • 309 custom-general.replies
  • 2 custom-general.solutions

Operaattori on tyytyväinen ja olettaa, että myös asiakas on tyytyväinen kun palvelukuvauksen minimiehto juuri ja juuri täytyy. Se on kuulmemma aivan riittävä ja hyvä nopeus.  Se, että a(a)siakkaalle on myyty vaikka 1G (1000M) liittymä ei vaikuta yhtään mitään. Operaattori on myös tyytyväinen tilanteessa, kun palvelukuvaus ei täyty ja asiakas vaihtaa operaattoria. Eipähän tarvitse verkkoa päivittää ja rakentaa. Eli operaattori on joka tilanteessa tyytyväinen, asiakkaan juhlimisella ei ole väliä. 

Tämän päivän Kauppalehden uutisessa paljastuu Telian jälkeenjääneisyys Suomessa: ”Nyt modernisoimme aktiivisesti kaikkia mobiiliverkkojamme ja sen tuloksena vahvistamassa johtavia 5g-asemiamme Ruotsissa, Norjassa ja Virossa ja kuromme umpeen eroa kilpailijoihimme Suomessa.”

Onneksi pörssiyhtiöillä on tiedonjakovelvollisuus ja tällekkin epäilykselle tuli vahvistusta.

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5206 custom-general.kudos
  • 4579 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions


@AsiakasY  kirjoitti:

Tämän päivän Kauppalehden uutisessa paljastuu Telian jälkeenjääneisyys Suomessa: ”Nyt modernisoimme aktiivisesti kaikkia mobiiliverkkojamme ja sen tuloksena vahvistamassa johtavia 5g-asemiamme Ruotsissa, Norjassa ja Virossa ja kuromme umpeen eroa kilpailijoihimme Suomessa.”

Onneksi pörssiyhtiöillä on tiedonjakovelvollisuus ja tällekkin epäilykselle tuli vahvistusta.


Eikai tuo mikään salattu tieto ole muutoinkaan, jokainen voi milloin tahansa käydä katsomassa kuuluvuuskarttoja ja vertailla 5G-peiton tilannetta sieltä. Kannattaa toki katsoa alueiden määrän lisäksi myös alueiden laajuutta.

 

Toimitusjohtajamme viittasi siis 5G-verkon rakentamiseen, aloitimme sen vähän myöhemmin kuin muut, johtuen Nokian tietyistä haasteista. Suomessa rakennamme 5G-verkkoa yhteistyössä Nokian kanssa. Nyt tahti on kova, kymmeniä 5G-tukiasemia rakennetaan joka viikko.

 

Tässä vielä tuo Kauppalehden uutinen.

⎮Telia Yhteisön capitán⎮Apple iPhone 12 Pro Max⎮Apple iPad Air 2⎮ Apple TV 4K⎮Apple MacBook Pro⎮

Kuukkelinpuu
Vakiokalustoa ☆
  • 70 custom-general.kudos
  • 162 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Laitan kuitenkin saamani vastauksen 4G verkon toimimattomuuteen postinumeron 74200 alueella VT88 varressa.

 

Lähetin muutaman katkenneen puhelun tiedot Telian niitä pyydettyä.

 

Vastaus:

 

"Palvelupyynnön alkuperäinen kuvaus: Puhelut katkeilee
Ratkaisu: Ilmoitetut esimerkkipuhelut eivät ole katkenneet matkapuhelinverkosta johtuneista syistä. Ilmoitetut esimerkkipuhelut ovat olleet 4G-puheluita ja tapahtuneet alueilla joiden 4G-verkon kuuluvuus ei ole hyvä. Liittymän käytettävyyteen vaikuttaa mm. signaalinvoimakkuus ja laatu.
Suosittelemme testaamaan puheluita niin, että 4G-puhe on puhelimen asetuksista otettu pois päältä."

 

Kysymyksiä:

  1. Eikö 4G verkko ole myös matkapuhelinverkko?
  2. Miten iPhonessa voidaan edes lukita pelkät puhelut 3G tilaan. Asetus löytyy, jolla Data ja Puhelut pakotetaan 3G verkkoon, mutta kuka käyttää "tonnin" puhelinta pelkästään 3G tilassa?
  3. Saako asiakas, jonka liittymä on 200M rajaton 4G vastinetta rahalleen, jos operaattorin ohje on kytkeä puhelin 3G tilaan.
  4. Mitä tapahtuu sitten kun 3G ajetaan alas. Siirrynkö lankapuhelimeen?

 

Näin alueella, missä asuu vain 3500 asukasta. Meidän taajamassa on yli 1000 teollista työpaikkaa + olemme valtatien varressa jota pitkin kulkee suurin osa Oulu - Iisalmi liikenteestä.

 

Nyt maistuu oikeasti happamalta.

 

Ihan aikuisten oikeasti. Meinasi mennä tauolla kahvit ajopiirturiin kun luin saamani vastauksen ja ohjeen.

 

 

samivdsl
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 59 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions


@Kuukkelinpuu  kirjoitti:

Laitan kuitenkin saamani vastauksen 4G verkon toimimattomuuteen postinumeron 74200 alueella VT88 varressa.

 

Lähetin muutaman katkenneen puhelun tiedot Telian niitä pyydettyä.

 

Vastaus:

 

"Palvelupyynnön alkuperäinen kuvaus: Puhelut katkeilee
Ratkaisu: Ilmoitetut esimerkkipuhelut eivät ole katkenneet matkapuhelinverkosta johtuneista syistä. Ilmoitetut esimerkkipuhelut ovat olleet 4G-puheluita ja tapahtuneet alueilla joiden 4G-verkon kuuluvuus ei ole hyvä. Liittymän käytettävyyteen vaikuttaa mm. signaalinvoimakkuus ja laatu.
Suosittelemme testaamaan puheluita niin, että 4G-puhe on puhelimen asetuksista otettu pois päältä."

 

Kysymyksiä:

  1. Eikö 4G verkko ole myös matkapuhelinverkko?
  2. Miten iPhonessa voidaan edes lukita pelkät puhelut 3G tilaan. Asetus löytyy, jolla Data ja Puhelut pakotetaan 3G verkkoon, mutta kuka käyttää "tonnin" puhelinta pelkästään 3G tilassa?
  3. Saako asiakas, jonka liittymä on 200M rajaton 4G vastinetta rahalleen, jos operaattorin ohje on kytkeä puhelin 3G tilaan.
  4. Mitä tapahtuu sitten kun 3G ajetaan alas. Siirrynkö lankapuhelimeen?

 

Näin alueella, missä asuu vain 3500 asukasta. Meidän taajamassa on yli 1000 teollista työpaikkaa + olemme valtatien varressa jota pitkin kulkee suurin osa Oulu - Iisalmi liikenteestä.

 

Nyt maistuu oikeasti happamalta.

 

Ihan aikuisten oikeasti. Meinasi mennä tauolla kahvit ajopiirturiin kun luin saamani vastauksen ja ohjeen.

 

 


No täällä About the LTE options on your iPhone - Apple Support on ainakin ohje, että saa 4G puhelut pois. En kyllä usko auttavan puhelujen katkomiseen, kun kuitenkin 700MHz kantaa pitemmälle (jos siellä tämä verkko on) kuin 900MHz 2G ja 3G. Testaa 3G ja 2G pakotusta jos siinä edes takasin ajelet. Saa uutta ihmeteltävää vikapalvelu kun ei ollutkaan päätelaitevika.

Itse laittelin katveilmoituksia DNA:lle, pitääpä laitella Telialle, kun yhteisverkko tulossa niin jos lopulta loppuisi katveet. Saa nähdä miten suhtautuvat, aikaisemmin ei ole ollut hyötyä (niin syrjäseutua, ettei oikeastaan järkeä mobiiliverkkoa pitää alueella) Hieno kyllä kun 2G kuuluvuutta kartan mukaan, muttei todellisuudessa kenelläkään.

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen
  • 145 custom-general.kudos
  • 515 custom-general.replies
  • 48 custom-general.solutions


@Kuukkelinpuu  kirjoitti:

Kysymyksiä:

  1. Eikö 4G verkko ole myös matkapuhelinverkko?
  2. Miten iPhonessa voidaan edes lukita pelkät puhelut 3G tilaan. Asetus löytyy, jolla Data ja Puhelut pakotetaan 3G verkkoon, mutta kuka käyttää "tonnin" puhelinta pelkästään 3G tilassa?
  3. Saako asiakas, jonka liittymä on 200M rajaton 4G vastinetta rahalleen, jos operaattorin ohje on kytkeä puhelin 3G tilaan.
  4. Mitä tapahtuu sitten kun 3G ajetaan alas. Siirrynkö lankapuhelimeen?

Tilanne kuulostaa nyt siltä että puhelut on käyty todella heikossa 4G-verkossa ja puhelin ei ole vaihtanut verkkoa 3G/2G:hen, vaan on roikkunut kiinni heikossa 4G:ssä. Tämän seurauksena puhelut ovat katkenneet. 
iPhonessa tuo valinta pitäisi löytyä asetukset-> mobiilidata-> mobiilidatavalinnat-> Puhelut ja data-> VoLTE. Tässä on pyydetty testinä tuota 4G-puheen pois kytkentää niin näkee johtuuko se tuosta. Tarkoitus ei ole ollut että tuo pitäisi pysyvästi ottaa pois päältä.
Tuossa on toki hankala tilanne, jos paljon tulee liikuttua paikoissa missä 4G on heikko, mutta puhelin ei vaihda verkkoa 2G/3G:hen.

3G:tä ei emme ole sulkemassa heti ja 4G-peittoa parannamme kokoajan. Tämän on tarkoitus olla vastaavalla tasolla kun 3G sitten suljetaan.

Kuukkelinpuu
Vakiokalustoa ☆
  • 70 custom-general.kudos
  • 162 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Puhelut on käyty seuraavien tukiasemien alueella:

ID 32140, ID 32579, ID32543 sekä ID31395.

 

Hyvä että edes @JuhoOlliLo sanot suoraan sen, että puhelut on käyty todella heikossa 4G verkossa. Tämän parempaan täällä ei Telia kykene tällä hetkellä.

 

Minulla ei riitä mielenkiinto alkaa puljaamaan puhelimen asetusten kanssa siten, että käytän "museoasetuksia". Sama heittää älypuhelin pois ja ottaa vaikka tuo Sonim käyttöön. En kyllä koe nyt saavani vastinetta liittymän kk maksulle.

 

Olisi erittäin mielenkiintoista kuulla mahdollinen aikataulu milloin täällä päivitetään tukiasemia vastaamaan tätä päivää. Kartat on katseltu ja ne eivät anna mitään vastauksia aikatauluun liittyviin kysymyksiin.

 

Tukiasemat sijoittuvat välille Vieremä - Iisalmi.