Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Vaispek
Uusi keskustelija
  • 1 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Jääkiekossa kuva nykivää tabletilla katsottaessa

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Samsung Galaxy A7 10,4 tabletilla jääkiekkolähetyksessä kuva nykii Telia-tv:n appia käytettäessä. Nettiyhteys on 5G ja mittaukset antaa n 100 M nopeutta.

 

Erikoisinta asiassa on, että kuva on virheetön kun siirrän sen Chromecastilla televisioon. 

 

Mikä neuvoksi? Eikö tabletin näyttö pysy perässä?

 

Edit ReOlivia: Siirretty Telia TV-keskusteluihin

58 vastausta
SINAD
Konkari ☆
  • 513 custom-general.kudos
  • 1130 custom-general.replies
  • 37 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esa0000  kirjoitti:

Yritin ensin peittää teipillä kameraa, mutta se ei auttanut. Sitten huomasin että kun koskee MIHIN TAHANSA yläreunan palkissa, nykiminen loppuu. Kenties kyseessä läheisyys-sensori (proximity sensor). 


Voisi olla myös pieleen suunniteltu antenni. Antennin lähikentässä olevat kohteet eli vaikkapa sormet yms. muuttavat sen sovitusta merkittävästi, mutta teipinpala taas ei. Eli atenni voi oletuksena olla väärin sovitettu, josta syystä etenkin laitteen lähettämä signaali voi heikentyä merkittävästi ja nyt sitten lähikenttään tuotu sormi parantaakin sovitusta.

esa0000
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Toivotaan että  "pidä peukkua yläreunan päällä" ei jää ainoaksi ratkaisuksi.

Proximity sensor "huomaa kosketuksen" ja  viestii siitä KJ.lle -> kuva lakkaa nykimästä, Joku yhteys niillä on, ehkä tabletin taustavalo lakkaa häiriköimästä, kun saa viestiä että "kosketus päällä".

Pystyisikö Telia TV aplikaation kehittäjät tekemään jotain asialle? Joku sovelluksen feature yrittää säätää kirkkautta kenties?

Telia TV on tosiaan ainoa toistosovellus millä tuota esiintyy, ainakin minulla.

HannaSu
Moderaattori
Moderaattori
  • 137 custom-general.kudos
  • 561 custom-general.replies
  • 19 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esa0000  kirjoitti:

Pystyisikö Telia TV aplikaation kehittäjät tekemään jotain asialle? Joku sovelluksen feature yrittää säätää kirkkautta kenties?

Telia TV on tosiaan ainoa toistosovellus millä tuota esiintyy, ainakin minulla.


Osaisiko @LuMaria ottaa kantaa tähän tarkemmin kehitystiimin näkökulmasta? 🙂

| Telia Yhteisön moderaattori |
Mika_T
Telialainen
Telialainen
  • 4 custom-general.kudos
  • 77 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Uudet havainnot on välitetty kehitykseen, ja sitä kautta sekä kehitys että laitevalmistaja toivottavasti saavat uutta potkua tämän ongelman ratkaisemiseen.

Kameran teipillä peittämisohjeet saatiin jo keväällä, ja sitä testattiin muutaman asiakkaamme kanssa. Siitä ei kuitenkaan ollut tuolloin apua. Kuten @esa0000 ja @SINAD ovat ylempänä kirjoitelleet, niin sormi sen sijaan yläreunassa taitaa oikeasti vaikuttaa - peittipä sillä sitten kameran tai sormi on jossain muualla yläreunan palkissa.
Kyseessä voi siis olla joku muu sensori, tai antennisidonnainen asia, tai sitten joku muu vielä tuntematon tekijä.
Joka tapauksessa tuo on asian ratkaisemisen kannalta arvokasta tietoa.

Kiitos kommentoijille.👍

Mika_T
Telialainen
Telialainen
  • 4 custom-general.kudos
  • 77 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Vielä yksi postaus tähän liittyen. Joku oli laittanut sovelluskaupan arviointeihin seuraavan yllä olevia kommenttejanne tukevan tekstin:


"Samsung Galaxy Tab A7 kuva nykii. Tämä on rasittavaa urheilua katsoessa. Telia Yhteisössä on viestiketju liittyen tähän, ja siellä ongelma on saatu ratkaistua peittämällä tabletin etukamera sormella. Tämä todella toimii ja nykiminen loppuu kuin seinään. Koska sormen pitäminen kameran edessä on haasteellista ohjelmaa katsoessa, teippasin kameran. Tämä ei kuitenkaan auttanut. Sen sijaan teippasin kameran eteen palan alumiinifoliota, joka auttoi nykivään kuvaan. Kamera tulee siis peittää jollain sähköjohtavalla kappaleella."

Jos teillä muillakin kyseisen laitteen omistavilla  on mahdollisuus kokeilla tuota foliokikkaa niin palautteet "auttoiko vai ei" olisivat tervetulleita. Ja jos tuo oikeasti auttaa niin onpahan jonkinlainen purkkakorjaus siihen saakka kunnes lopullinen ratkaisu saadaan.

LuMaria
Telialainen
Telialainen
  • 44 custom-general.kudos
  • 106 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@HannaSu  kirjoitti:

@esa0000  kirjoitti:

Pystyisikö Telia TV aplikaation kehittäjät tekemään jotain asialle? Joku sovelluksen feature yrittää säätää kirkkautta kenties?

Telia TV on tosiaan ainoa toistosovellus millä tuota esiintyy, ainakin minulla.


Osaisiko @LuMaria ottaa kantaa tähän tarkemmin kehitystiimin näkökulmasta? 🙂


Juttelimme aiheesta kehitystiimin kanssa ja @Mika_T kävikin jo vastaamassa. Kannattaa kokeilla näitä mainittuja vinkkejä ja raportoida tänne mikä toimii ja mikä ei, niin saamme lisätietoa ongelman ratkaisemiseksi. 🙂

Jalkapallo16
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei,

 

Nykimisen saa loppumaan, kun tabletin näyttöä painaa ihan mistä kohtaa tahansa jatkuvasti sähköä johtavalla kappaleella (esim. sormi tai foliopala). Itse teippasin näytön kulmaan pienen foliopalan, jolloin se ei häiritse niin paljon ohjelman katsomista. Ongelma ei siis kokemukseni perusteella liity tabletin kameraan millään tavalla. 

SINAD
Konkari ☆
  • 513 custom-general.kudos
  • 1130 custom-general.replies
  • 37 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Jalkapallo16  kirjoitti:

Nykimisen saa loppumaan, kun tabletin näyttöä painaa ihan mistä kohtaa tahansa jatkuvasti sähköä johtavalla kappaleella (esim. sormi tai foliopala). Itse teippasin näytön kulmaan pienen foliopalan, jolloin se ei häiritse niin paljon ohjelman katsomista. Ongelma ei siis kokemukseni perusteella liity tabletin kameraan millään tavalla. 


Tämä vahvistaa sen, että tabletin antennin sovitus on pielessä. Sähköä johtavan esineen tuominen antennin lähikenttään muuttaa antennin sovitusta, tässä tapauksessa suotuisampaan suuntaan. EMC-hommiin on olemassa kupariteippiä mutta sitä ei löydy ihan peruskaupoista, sen sijaan peruskaupoista pitäisi löytytä LVI hommiin tarkoitettua alumiiniteippiä, josta voisi tässä tapauksessa muotoilla sopivan korjauspalan, jos jo tehty folioviritys ei osoittaudu pysväksi. Siinä alumiiniteipissä on aika jämäkkä liima.

esa0000
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 7 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Jos se olisi jostain antennista kiinni, niin kai se vika olisi muissakin toistoohjelmissa? Lisäksi WiFi signaali on minulla laitteeseen hyvä. Ongelma on siis ainoastaan telia tv:ta katsottaessa.

SINAD
Konkari ☆
  • 513 custom-general.kudos
  • 1130 custom-general.replies
  • 37 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@esa0000  kirjoitti:

Jos se olisi jostain antennista kiinni, niin kai se vika olisi muissakin toistoohjelmissa? Lisäksi WiFi signaali on minulla laitteeseen hyvä. Ongelma on siis ainoastaan telia tv:ta katsottaessa.


Telia TV voi olla herkempi latenssin muutoksille yms. Huono antennisovitus aiheuttaa hukkuneita paketteja ja niiden uudelleenlähetys nostaa latenssia.