peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
57965 Jäsentä
161515 Kirjoitusta

Telia yhteisö on nyt myös laiteyhteisö

Lue lisää
Yhteistyössä OnePlus

Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎22-09-2019
Kirjoituksia: 3
1/12

Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Eilen illlalla yhtä avatessamme TELIa tv pyysi kirjoittautumista ja salasanaa. Mikään ei tunnut auttavan, palvelut auki vain arkisin, kehenkään ei voi ottaa yhteyttä %&&%¤ ??? Tällasita vikaa ei ole ennen ilmennyt joten olemme kyllä taas tämän TELIAN kassa ihmeissään.

Laskut maksettu, sopimukset voimassa, mutta tätäkö on 2019 TV liittymäpalvelut. 

HELPPIä  siis pitäisi käyttää, viimeksi käytin minusta riippumattoamsta syystä ja menetin 50€ eikä aisia korjaantunut. 

0 tykkäystä
11 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 051
2/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Hei @PERTURU ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Kyllä chat toimii 24/7 myös siis pyhinä ja viikonloppuisin : https://yhteiso.telia.fi/t5/Blogi/Chat-apunasi-24-7/ba-p/147767

 

Täällä tietoa käyttäjätunnuksesta ja salasanasta Telia TV:seen : https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja-viihde/telia-tv-digiboksi/kayttoonotto-ja-asennus-tv

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎22-09-2019
Kirjoituksia: 3
3/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Näitä on kokeiltu. Minun "Sonera" sähköpostista ohjelma ilmoittaa ettei tunnista. Minun kännykkänumeroa ei ole ilmeisesti teillä missään, joten olemme ilman TVtä

0 tykkäystä
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 820
4/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!


@PERTURU  kirjoitti:

Näitä on kokeiltu. Minun "Sonera" sähköpostista ohjelma ilmoittaa ettei tunnista. Minun kännykkänumeroa ei ole ilmeisesti teillä missään, joten olemme ilman TVtä


Voi ei! Luultavasti digiboksiin on tullut päivitys ja vaatii uudelleen kirjautumista. Olihan kyseessä siis digiboksi mobiilipalvelulla? Mikäli et pääse tiliin, ole yhteydessä Telian asiakaspalveluun chatissä. Voitte yhdessä katsoa yhteystiedot ajan tasalle ja että Telia TV tunnukset ovat voimassa Hymiö Onnellinen

 

Omilta Sivuilta voi katsoa tarkemmin itsepalveluna "Telia TV" -kohdasta käyttäjätunnuksen ja sieltä sivulta pääsee myös näppärästi vaihtamaan salasanan palveluun. 

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich

Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎22-09-2019
Kirjoituksia: 3
5/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Kaikkea on kokeiltu jo monta tuntia. Kiitos vaan sympatiasta mutta sillä ei salasanat  toimi! Nyt ollaan tilanteessa jossa kaikki yritykset päättyy ilmitukseen salasana ei ole oikea. Mutta kiitän loistavasta palvelusta, en kuitenkaan missään nimessä suosittele TELIAA, uskon että hyvitätte nämä päivät jolloin minusta riippumattomasta syystä en voi käyttää TVeetäni?

0 tykkäystä
Herrasmies
Herrasmies
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
Kirjoituksia: 1 820
6/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Heippa vaan @PERTURU! Voi ei. Asia ei siis ratkennut chat-asiakaspalvelun kanssa tänään? Hymiö Välinpitämätön

 

 

Jos et halua keskustella chatissä, niin suosittelen jättämään Telian asiakaspalveluun palvelupyynnön oheisella lomakkeella:

https://www.telia.fi/kirjautuneille/lomakkeet/palvelupyynto?&path=2

 

Telian asiakaspalvelu on yhteydessä sinuun kahden arkipäivän kuluessa. En voi ottaa kantaa reklamaatioasioissa, koska ne ovat tapauskohtaisia jokaisella. Aina löytyy ongelmatilanteisiin ratkaisu Hymiö Onnellinen

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ⛹ Omat Sivut | ⛔ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia | ⚪ Telia DOT

"Erehtyminen on inhimillistä, mutta asioiden perinpohjaiseen sotkemiseen tarvitaan tietokone." -Paul Ehrlich

Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 552
7/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!


@PERTURU  kirjoitti:

Eilen illlalla yhtä avatessamme TELIa tv pyysi kirjoittautumista ja salasanaa. Mikään ei tunnut auttavan, palvelut auki vain arkisin, kehenkään ei voi ottaa yhteyttä %&&%¤ ??? Tällasita vikaa ei ole ennen ilmennyt joten olemme kyllä taas tämän TELIAN kassa ihmeissään.

Laskut maksettu, sopimukset voimassa, mutta tätäkö on 2019 TV liittymäpalvelut. 

HELPPIä  siis pitäisi käyttää, viimeksi käytin minusta riippumattoamsta syystä ja menetin 50€ eikä aisia korjaantunut. 


Kysyikö TeliaTV -kirjautumisessa kirjaimia ja numeroita vai pelkästään numeroita tunnuksen osalta? Meidän asiakaspalvelun Chat on auki 24/7 eli aina tavoitettavissa Omien Sivujen kautta. Asiakaspalvelussa osataan perusteet näissä asioissa ja Häiriöilmoitukset ovat paikalla myös näin viikonloppuisin. Tässä yhteystietomme

Oletko käynnistänyt palvelureitittimen tai modeemin uudelleen? En pääse tästä katsomaan liittymätietojasi, mutta esim. digiboksi laajakaistalla tarvitsee vain numeraaliset tunnukset, ja pelkkä digiboksi (millä tahansa yhteydellä) käyttää sekä kirjaimia että numeroita tunnuksen yhteydessä. 

Telia Helppi on ajankohtainen palvelunumero silloin, jos tarvitaan apuja tietokoneisiin liittyvissä ongelmissa tai tarvitaan asennusapuja, ohjeistuksissa tms. 

Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎23-06-2015
Kirjoituksia: 5
8/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Mistä nuo numeeriset tunnukset saa. Omilla sivuilla on vain sähköposti tunnukset

Asiakaspalvelukan ei osaa vastata tuohon kysymykseen ohjeissa on teksti

Syötä sinulle lähettämämme 10-merkkinen käyttäjätunnus kaukosäätimen numeronäppäimillä. tämä koodi on hakusessa

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎23-06-2015
Kirjoituksia: 5
9/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!

Tämä on toiminut, mutta liittymämuutosten myötä katosi päivityksessä

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 211
10/12

Vs: Telitv ei toimi, Vaatii salasanaa ja käyttäjätunnusta!!


@Han31ll  kirjoitti:

Mistä nuo numeeriset tunnukset saa. Omilla sivuilla on vain sähköposti tunnukset

Asiakaspalvelukan ei osaa vastata tuohon kysymykseen ohjeissa on teksti

Syötä sinulle lähettämämme 10-merkkinen käyttäjätunnus kaukosäätimen numeronäppäimillä. tämä koodi on hakusessa


TeliaTV Digiboksi laajakaistalla -palvelu tarvitsee tosiaan tuon 10-numeorisen käyttäjätunnuksen sekä salasanan kirjautumiseen. Löydät ne kirjautumalla Omille sivuille (olettaen, että olet palveluiden omistaja) verkkopankkitunnuksilla, itse luodulla Telia-tunnuksella tai mobiilivarmenteella. Omilla sivuilla ne löytyvät -> Liittymäni ja palveluni -> valitse TeliaTV Digiboksi laajakaistalla -> näet tiedoissa käyttäjätunnuksen ja voit tilata uuden salasanan sieltä myös.

Telia Yhteisö on nyt myös Laiteyhteisö.jpg