Laitteiden käyttökokemukset sekä ongelmanratkaisu

Missä vika, kun jatkuvasti tulee ilmoitus: palvelin on hylännyt yhteyden

Hei, Onko Soneralla tällä hetkellä käytössä mitään roskapostin suodadusta? Olen seurannut jo muutaman viikon tai peräti parin kuukauden ajan käsittämätöntä roskapostimäärän räjähdystä, päivittäisen roskapostin määrän ollessa noin 40 +-10 paikkeilla. Aluksi pystyin määrittelemään postit roskapostiksi webmail.inet.fi:ssä, mutta tällä hetkellä jostain syystä kyseinen nappi on vain kadonnut. Ohessa mm. tiistailta esimerkkejä:  Terv,Petri

 Ostin HP:n läppärin jokunen vuosi sitten. Sen mukana ei tullut levykkeitä, oli valmiiksi asennettu win7. Mistä mahtaa löytyä lisenssi tähän kun xp.ssä on pohjassa mutta tässä ei ole siellä, eikä levykkeissäkään kun ei niitä tullut.

Kolmen vuorokauden puhelunlaitteen tilauksen jälkeen olen selvittänyt tilaukseni tilaa. Asiakaspalvelun viesti on tyly, eikä tunnu pahoittelun merkkiäkään toimitusaikalupauksen pettymisestä." laitetilauksesi on odottamassa lähetystä, mutta valitettavasti laitetta ei ole tullut vielä varastoon maahantuojalta. Tarkkaa ajankohtaa laitteiden saapumiselle/lähettämiselle ei ole tiedossa."

Moro kaikki,Miten saa tämän win10 sähköpostiohjelman toimimaan soneran mailina?!APUA! :)

Hei,sähköpostini rivittää hirmu pitkiä rivejä, en osaa tehdä uutta asetusta. Rivi on pakko katkaista enterillä, automaattisesti rivit ovat muuten tooooosi piiitkiä. Ihan sama käytänkä "vain teksti" tai "HTML" -muotoa. Mitä tehdä?

Sähköpostin lähettäminen on takkuillut useamman viikon verran puhelimesta sekä tabletista. Ongelma ilmeni yllättäen, ilman että mistään muutettiin mitään. Nyt olen kokeillut palauttaa puhelimeen tehdasasetukset, tarkistaa miljoona kertaa että asetukset ovat varmasti samat kuin ohjeissa annetut sekä kokeillut erilaisia ohjelmia androidin oletusohjelman lisäksi. Joskus satunnaisesti saattaa yksi posti lähteä päivän aikana, mutta muuten tulee tylysti ilmoitus lähetyksen epäonnistumisesta, jokin ohjelma antoi ilmoituksen 451 Not authorized. Pöytäkoneella sähköposti kuitenkin toimii täysin ongelmitta. Puhelinliittymä on toki toiselta operaattorilta, mutta sähköposti on silti toiminut monta vuotta ilman ongelmia. Tarkistan vielä, pystynkö edes lähettämään sähköpostia mobiililaitteilla kodin langattoman verkon kautta, mutta jos sekä tabletti, eikä puhelin onnistu lähettämään postia sitäkään kautta, on kyseessä jokin todella kummallinen vika tai erittäin harvinainen sattuma että mole

Jag undrar hur jag ska göra för att kunna betala med e-faktura istället för via appen?På Nordea-nätbank uppmanas man bland annat att uppge "det första telefonnumret på räkningen".... VAD menar man med det? På räkningen finns inget annat telefonnr än Soneras eget....Jag får INTE det att fungera. Efter ett halvår av testande/väntande så ger jag snart upp.Jag har nu varit tvungen att betala telefonräkningarna via appen.Jag vill betala räkningarna med e-faktura!!!!!!!!!!

moi. mulla on ollut soneran tietoturva koneella, otin sen pois kun tilasin uuden nettitikun, latasin sen uudestaan, mutta se kysyy tilauskoodia kun klikkaa kuvaketta.

Ostin jonkin aikaa sitten 640xl:n ja olen ollut tyytyväinen siihen mutta heti kohta tuli myyntiin 950xl.Sitä mietin onko järkevää sijoittaa ja vaihtaa 950xl:ään?Mitä mieltä olette? 

Kotikannettavani(Acer aspire hankittu 11/09) herkesi käynnistymästä eilen ip. Virrat tulee akku ok,käytetty toisessa osoitteessa. Herjaa mahdollista käynnistyksen korjaustyökalua? Mitä tarkoittaa? Onko mitään tehtävissä vai hävisikö kaikki pilviin (kuvat ja tiedostot)? Hajosiko vanhuuttaan vai tuliko joku virus tai mato? On takkuillut jo n kaksi viikkoa.

Olen harkinnut ostavani Applen iPhone5s:n ja siihen liittyen kysyisin seuraavia asioita: 1) Minulla on nyt vanha "karvalakki" mallinen kännykkä eli sen SIM-kortti ei sovi uuteen iPhoneen. Kun hankin uuden kortin vanhalle numerolleni, niin pitääkö se aktivoida heti osti tilanteessa, vai voiko aktivointi ajan kohdan sopia erikseen? 2) Liittymäni pitää varmaan myös päivittää siinä kohtaa, koska silloin alan käyttää nettiä myös puhelimella. Pystyykö tämän tekemään muualla kuin Sonera liikkeessä? Jos esim ostan puhelimen Gigantista, niin onnistuuko liittymän päivitys siellä? Vai miten sen suhteen tulisi tomia? Aloitetaanpa näistä :-)

Hei! Olisin myymässä eteenpäin puhelinta jonka olen ostanut Sonerakaupasta aikanaan rahoituksella. Kysymys kuuluukin että kun puhelimessa on vielä takuuta jäljellä niin pystyykö seuraava puhelimen omistaja tuomaan soneralle puhelimen tarvittaessa takuuhuoltoon jos hänellä on hallussaan takuukuitti? Vai onko puhelin sitten jotenkin minun nimeni takana? Olen maksanut puhelimen siis jo pois eli siitä ei enää ole mitään maksettavaa.

Kävin 14.2.2016 Sonera Kaupassa ja siellä oli ilmoitus ilmaisesta iPhonesta ja tieto, että sellainen olisi saatavilla vielä 15.2.2016 Sonera Kaupasta. En löytänyt tällaisesta kampanjasta tietoa Internetistä. Mistä on oikein kysymys?

Eli päivitimme koneeseen Windows 10 ja sen myötä alkoi ongelmat sähköpostin kanssa. Eli laitoimme Outlook 2016 ja kone ei synkronoinut sinne vanhempia viestejä. Näitä sitten yritettiin saada ja nyt on osa vanhoista saapuneista saatu takaisin. Mutta mutta... nyt kun lähetetään viestiä, niin vaikka täpät ovat kohdillaan, eivät viestit tallennu tuonne lähetettyihin. Soneran omien sivujen kautta kävin sähköpostia tarkistamassa, kun huomasin tämän ja sieltä oli kadonnut kaikki saapuneet viestit (voi olla hetkellinen virhe) mutta myöskään siellä ei ollut lähteneitä. Nyt pengoin siellä ja huomasin, että sinne oli ilmeisesti luotu jossain vaiheessa omat kansiot->sent messages, mistä nyt löysin kuusi viimeisintä lähetettyä viestiä. Miten saisin nämä näkyviin myös tuonne outlookiin tai edes sinne omien sivujen lähetettyihin.... sähköposti on muotoa nimi.sukunimi@pp.inet.fi .

Onko niin, että @pp.inet.fi-loppuisesta sähköpostilaatikosta sähköpostia ei voi lähettää esim Mikkelin puh.yhdistyksen (MPY) laajakaistan (valokaapeli) kautta. Saapuvan postin saan kyllä tulemaan Windows Mail-ohjelmalla Vistassa (palvelin(POP3) mail.inet.fi ), mutta lähtevä ei onnistu (palvelin(SMTP) mail.inet.fi:llä, portti 25, ei myöskään MPY:n smtp.rivakka.net-palvelimella, portti 587. Lisäksi olen kokeillut rastilla ja ilman kohdassa: palvelin-välilehti/palvelin edellyttää käyttöoikeuksien todennusta ja vielä asetukset-välilehdelle olen laittanut sähköpostitunnukseni ja salasanan ja myös ilman näitä. Minulla on tällä hetkellä myös soneran langaton nettitikku, jonka kautta tilit toimivat ja maksan tuosta sp-osoitteesta muistaakseni 2,08€/kk, mutta se ei ollut sidottu mitenkään Soneran nettitikkuun, koska se piti ostaa erikseen. Virheilmoitukseksi lähetyksessä tulee esim. Palvelinyhteys epäonnistui. Aihe 't1', Tili: 'Kari_oma', Palvelin: 'mail.inet.fi', Protokolla: SMTP, Portti: 25,

WLAN ei aukene internettiin. Yritin saada apua Sonera chatissa, mutta ei mahdollista päästä keskustelemaan. Nyt yritän tätä Sonera Klaanilla. Minulla on puhelin Nokia Lumia 1020 ja tietokone HP Pavilion 15-p277no. Yritän päästä internettiin puhelimen kautta tietokoneelle, WLAN:in kautta. Se internet ei aukene. Ensin laitan puhelimessa WLAN:in päälle. Sitten menen Asetukset -> Internet-yhteyden jakaminen ja laitan sen päälle. Jakotapa on WLAN, Lähetysnimi on NOKIA 909_7967 ja Salasanakin näkyy. Sitten laitan tietokoneen WLAN:in päälle. Se näyttää erilaisia yhteyksiä, myös NOKIA 909_7967:n, jonka valitsen. Jossakin kohdassa se sanoo: ”Anna verkon suojausavain.” Kun laitan NOKIA 909_7967:ssa olevan Salasanan, niin se sanoo että se on virheelinen. Eli ”Verkon suojausavain on virheellinen. Yritä uudestaan.” Yritin myös 0000, 1234 ja 1111, mitta ei onnistu. Mistä se oikea Salasana löytyy? Kun käytän tikkua Huawei E3372s, niin se toimii. Mutta yritän päästä interne

Hei asiakaspalvelu.   Olen jo jonkin aikaa yrittänyt saada teihin yhteyttä, mutta monta kertaa turhaan. 13.helmikuuta asiakaspalvelusta soitettiin ja sen tiimoilta haluan vielä tarkentaa asioita. Nyt siis irtisanoisin laajakaistasopimukseni, joka minulla on ollut jo yli 10 vuotta. Liittymänumeroni on 333-xxxxxx. Tämä liittymä on näiden yli kymmenen vuoden aikana ollut ainoa, joka on ollut mahdollista tälle alueelle. Olemme nyt kuitenkin saaneet alueellemme uuden toimivan tukiaseman, johon voimme liittää myös mobiililaitteemme ja lapsemme käydessään voivat käyttää omia laitteitaan. Koska hoidin Soneran jatkoliittymän vaihdon puhelinviesteillä , enkä tässä iässä ( 72 ) joulukiireiden juuri ollessa pahimmillaan voinut millään muistaa tällaisia viestejä, kun minulle esitettiin jatkoa pian, kuitenkin vasta tammikuussa loppuvalle edelliselle sopimukselle. Ja ovelasti taas määräaikaissopimus, joka ei kuitenkaan ollut sen edullisempi kuin toistaiseksi voimassa oleva. Nyt minulle tammikuun

Moi! Olen nyt myymässä mun puhelinta jonka olen ostanut elokuussa sonerakaupasta rahoituksella. Ja vanha takuutodistus/ostotodistus on mystisesti kadonnut.Elikkäs mistä löydän sen omiltasivulta/löydänkö.?

Hei!Sonera Viihdepaketin kaukosäädin lakkasi toimimasta, miten saisi uuden?

ihmettelin vaan että milloin Sony Xperia M5 tulee Soneralle myyntiin ja millä hinnalla? Sony Xperia M5 on varustettu kahdella loistavalla kameralla.Takaa löytyy upea 21.5 megapikselin kamera ja etupuolelta tarkka 13 megapikselin kamera LED-valolla,jolla voit ottaa upeita selfie-kuvia.Etukamerassa on myös automaattinen tarkennus ja Full HD -videokuvaus.Latauspaikassa ei ole enää häiritsevää ja helposti hajoavaa suojusta,mutta puhelin on silti veden- ja pölynkestävä.Likaantuessa voit huoletta pestä sen vaikkapa juoksevan veden alla. Kookas 2600 mAh akku mahdollistaa jopa kahden päivän akun keston.Sinun ei siis tarvitse enää muistaa ladata puhelintasi päivittäin tai kantaa mukanasi varavirtalähdettä.Puhelimen suorituskyky on vaikuttavaa ja sovellukset toimivat ongelmitta.Tämän takaa nykyaikainen 64 bit 2.0 GHz MediaTek Helio X10 -kahdenksanydinprosessori varustettuna 3 Gt RAM-muistilla.Sinun on mahdollista laajentaa sisäistä tallennustilaa jopa 200 Gt SD-kortilla.LTE/4G -yhteydellä

Kännykkä ei ole vuottakaan vanha. Se vain sammui. Takuu voimassa. Ei auttanut laturin vaihto, ei akun vaihto. Huollossa sanovat kosteusvaurio ja ei kuulu takuun piiriin ja korjaus olisi montaa sataa Euroa. Mistä kosteusvaurio voi tulla kun se on mahdotonta? Kännykkä ei ole ollut edes sateen aikana esillä, saati mitenkään voinut pudota veteen tai kastua eikä sitä ole lainattu kenenkään käyttöön.  Onko huollolla  tapana laittaa asiakkaalle diagnoosi kosteusvaurio, koska siten saavat ihmiset ostamaan uuden kännykän ja koko juttu on raakaa bisnistä, koska asiakas ei voi kuitenkaan mitenkään todistaa syyttömyyttään mihinkään kosteutta aiheuttavaan vaurioon. 

Hei, onko tietoa milloin Ipad Air 2:ia tulee lisää (64 gb)?

LG:n lippulaivapuhelin on pian täällä! Tähän ketjuun keskustelut miltä G4 -puhelinta tuntuu käyttää ja millainen laite on kyseessä :)  

Olen aikanaan poistanut Javan koneeltani. Sen jälkeen latasin Windows 10,joka kyllä vaikuttaa toimivalta.Nyt häiritsee ilmoitus Java 8 Update päivityksestä,jota en vielä hyväksynyt.Koneen tiedostossa on asentuneena Java 8 kahteen kertaan.En tiedä mihin koneeni Javaa tarvitsee,eli teenkä mokan, jos poitan nekokonaan. Kuka osaisi neuvoa tietämätöntä.(Jostain niitä tulee, niin ettei huomaa.)