Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
EikkuS
Uusi keskustelija
  • 5 custom-general.kudos
  • 16 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Telia Prepaid bonuspisteet

Hei! Miehelläni on vanha nokialainen, jossa käyttää easy prepaidia, vain puhumiseen ja viestittelyyn, ei nettiyhteyttä. Miten bonuspisteitä saa käytettyä puheajan lataamiseen, kun vaihtoehdot ovat kaikki nettiliittymän kanssa olevia paketteja?

 

LiisaMn: muokattu otsikkoa

40 vastausta
Merja_J
Moderaattori
Moderaattori
  • 795 custom-general.kudos
  • 1042 custom-general.replies
  • 72 custom-general.solutions


@kustaa1967  kirjoitti:

@Katjane  kirjoitti:

@kustaa1967  kirjoitti:

@MinnaLN  kirjoitti:

@EikkuS  kirjoitti:


Mieheni on ladannut saldoa netissä, niin siellä ei pelkkä saldolataus onnistu bonuksilla. Täytyy ottaa joku paketti, mihin kuuluu nettikin. Hän ei ota nettiyhteyttä tuohon puhelimeen.

Prepaid liittymän etuohjelmassa kertyvää bonussaldoa voi käyttää ainoastaan prepaid-paketteihin. Vaikka paketteihin kuuluukin netti, on niissä aina mukana myös reippaasti puhetta ja viestejä.


Taas on aikaa mennyt ja vieläkään ei bonuksia voi käyttää saldonlataukseen. Taitaa olla viisainta hylätä koko liittymä , kun Telia ei kohtele asiakkaitaan tasavertaisesti.


Ainakaan toistaiseksi ei näköpiirissä ole tähän muutosta tulossa.


Vuosi vaihtui , mutta mitään ei kuulu bonuspisteistä. 😚


Kuten kollega tuossa kuukausi sitten vastailikin niin muutoksia ei ole näköpiirissä tuon suhteen. Ilmoittelemme kun tilanne muuttuu. Palautetta ja toiveita olemme toki välittäneet eteenpäin. 

| Telia Yhteisön moderaattori | Apple iPhone 12 | Apple Watch SE |