Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
djyallu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sonera Laajakaista ja Youtube

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Miksi Youtube ei toimi kunnolla Soneran yhteydellä? Sama vika toistuu kaikilla talouden koneilla. Aikasemmalla (Elisa) operaattorilla ei ollut kyseistä ongelmaa. Googlella löytyy kohtalotovereita.

Testasin Youtubea samanaikaisesti Songin, Elisan (remote desktop) ja Soneran yhtyksillä. Sonera oli ainoa jolla Youtube ei toiminut kunnolla.

Nykyinen yhteys on Soneran laajakaista extra 10/2 ja yhteys DSLAM:iin muodostuu nopeudella 11/2,2mbit. Kaikki muut internetpalvelut, Youtubea lukuunottamatta toimii moitteetta. Myös "Speedtest" näyttää nopeuden olevan kohdillaan, eli sisään tulee 11Mbit/s ja ulos menee 2,2Mbit/s.

Voisiko Sonera-asiantuntija ottaa kantaa tähän?

Kiitos.
699 vastausta
scx_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 15 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ajoittain pientä nykimistä itsellänikin havaittavissa, lataa kyllä hyvin videota mutta kuva nykii välillä.
yamaneko_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 40 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Taitavat viihdepakettien omistajat, joiden liittymissä on tietenkin etuajo-oikeus, olla vielä kesälomilla. Kyllä se syksyn mittaan taas alkaa tökkiä kotoisasti. Älkää olko huolissanne 😉
wheany_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
wheany kirjoitti:
Joo, täälläkin on taas viimepäivinä ollut aivan erityisen surkeeta, videot ei usein käynnisty lainkaan (tai siis puolen minuutin odottelulla.) Joskus uudelleenlataus auttaa, joskus ei.

Nämä käppyrät näyttää aika nolon huonolta mun silmään:
http://i.imgur.com/UkjhqAo.png
http://i.imgur.com/o4K0mE3.png


Täytyy sanoa että tämän jälkeen asiat alkoi toimi taas paljon paremmin, youtuben nopeus on parantunut merkittävästi ja on ollut yleensä käyttökelpoinen, muutamia pätkimisiä lukuunottamatta. Edelleen pienenä onglmana on se, että videoiden alkua saa odottaa välillä liki 10 sekuntia.
nemo78_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 21 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kertokaa nyt milloin tähän s.ytimg.com -ongelmaan tulee jotain ratkaisua? Taas kerran on tilanne se että Youtubeen ei tällä Soneran yhteydellä pääse ollenkaan, vaikka on välityspalvelimetkin päällä. Koko ajan vaan lupaillaan että "asiaa tutkitaan" ja "toivotaan että ongelmaan löydetään ratkaisu" mutta mitään ei tapahdu.
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Nemo78,

Toimiiko yhteys muuten normaalisti vai onko yhteydessä hidastelua tai pätkimistä?

Onko ongelmaa useammalla laitteella? Jos liittymässä esiintyy muutakin ongelmaa tai ongelmaa esiintyy useammalla laitteella, niin olitko testannut yhteyttä myös toisella modeemilla?

Mitkä välityspalvelimet sinulla on käytössä tällä hetkellä ja oletko kokeillut mikä tilaanne on ilman niitä? Mikä on käyttämäsi välityspalvelimen osoite?

Lisäisitkö asiakasnumeron tietoihisi, niin voisimme tarkistella tilannetta. Lisääminen onnistuu valitsemalla Omat asetukset >> Profiili >> Asiakasnumero.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Hawtin_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

Itselläni käytössä Sonera valokuitupohjainen 100Mbit netti, taloyhtiön sisällä VSDL yhteys. Youtuben ja myös wikipedian käytössä tässä threadissa kuvatun kaltaista ongelmaa: Youtube-vidoiden pyörimään lähtö kestää ajoittain minuuttitolkulla. Reloadia spämmäten videot käynnistyy ajoittain nopeammin. Wikipediasivustolla minkä tahansa sivun lataaminen kestää ihan tolukttoman kauan.
Aiemmin käytössäni oli 100Mbit kaapelimodeemin kautta toimitettu yhteys (fyysisesti eri osoitteessa, muuton vuoksi vaihtui yhteydet), tuolloin vastaavaa ongelmaa ei ilmennyt. Muutenkin tämä nykyisen yhteyden DNS tuntuu tökkivän. Nettiosoitteen syöttämisen jälkeen tuntuu selvittelevän ip-osoitetta sekuntitolkulla ennen kuin löytää yhteyden. Muilla liittymillä (nettitikku, duunin netti yms) youtube ja wikipedia toimii ihan viiveettä. Traceroutit ja pingit sekä wikiin että tubeen näyttää ihan normaaleilta.
What gives?
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Hawtin,

Sinulla näyttäisi ainankin olevan Intenossasi vanhaa ohjelmistoa sisällä. Päivittelemme laitteen ohjelmiston nyt, niin voisit testailla myöhemmin illalla vaikuttaako se yhtään tuohon ongelmaan.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Hawtin_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

Kiitos päivityksistä jos sellaisia tapahtui. Noilla ei tokikaan ollut minkäänlaista vaikutusta edellä kuvattuun ongelmaan.
Wikipedia on käytännössä käyttökelvoton ja youtuben käyttäminen yhtä tuskaa.
Hawtin_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Mainittakoon, että soneran nettitikkun yhteydellä em. palvelut toimivat ongelmitta kaikilla koneilla, joilla ongelma esiintyy kiinteän yhteyden kautta. Ongelman ei siis pitäisi johtua omista koneistani...
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Hawtin,

Suosittelen että olet vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitellään ongelmaa tarkemmin. Voit tehdä vikailmoituksen myös omien sivujen kautta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu