Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
huoviman
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 6 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Technicolor CGA2121 uploadin romahdus liittymän päivittämisen jälkeen

Aiemmin ollut käytössä 200M (XL) yhteys, jossa todellinen download-nopeus on ollut hieman yli 200, n. 204-207 Mbps. Upload on tyypillisesti ollut 60-80 Mbps haarukassa. 

 

Nyt päivitin 1000M (XXL), liittymään jossa hetken aikaa oli kohtuulliset nopeudet molempiin suuntiin: download 600-700 Mbps ja upload saman 60-80 Mbps. Liittymän päivityksen jälkeisenä päivänä upload kuitenkin romahti noin 1 Mpbs.

 

Kaapelimodeemia on restartattu ja päätelaitteet myös mutta ei vaikuta. 

 

DOCSIS statuksessa näkyy 24 downstream channelia ja upstreamissa 4. Tarkemmat tiedot liitteissä.

 

Mikähän kumma nyt taas?

11 vastausta
Miimie
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Tällä hetkellä täälläkin yhteys pelittää taas normaalista. Otin uuden kuvankaappauksen Downstream channels kohdasta ja DS Power Levelit on ihan vähän korkeammalla nyt kun yhteys toimii.

HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 124 custom-general.kudos
  • 651 custom-general.replies
  • 61 custom-general.solutions

Tämä upload nopeus vaihtelun syy on todennäköisesti uudessa ohjelmistopäivityksessä. Ohjelmistopäivitys tuotiin modeemeille viimeviikolla, joka aiheutti osalla modeemeista tätä vaihtelevaa nopeutta. Tämä ohjelmistopäivitys ei aiheittanut tätä kaikissa modeemeissa ja on mahdollist, että alueella on ollut hetkellistä kohinaa, eli häiriötä yhteydessä. Tämän vuoksi pyysinkin häiriöilmoitusta tekemään, jotta tämä mahdollisuus tutkittaisiin.

 

Nyt jaossa on ohjelmistopäivitys, jossa tämä nopeudenvaihtelu asettuu paikalleen, kunhan verkkokin toimii normaalisti. Häiriöilmoituksen perusteella teille varmasti myös viestitään tai soitetaan tarkentavaa puhelua vielä erikseen.

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.