Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 65035
Kirjoituksia 176741

Telia Hybrid router fast 5370 air Käynnistyy itsestään uudelleen ajoittain



Highlighted

Telia Hybrid router fast 5370 air Käynnistyy itsestään uudelleen ajoittain

Uusi keskustelija
Viestejä 9 kpl

Telia Hybrid router fast 5370 air Käynnistyy itsestään uudelleen ajoittain

1/51

Terve.

Tuo reititin käynnistelee itseään uudelleen ajoittain. Johtuuko se jostain päivitysasetuksista? Todella ärsyttävää esim kun pelaa jotain multiplayer peliä. Apuja kiitos 🙂

Vastaa
0 tykkäystä
50 vastausta
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

21/51

Aiempi oli siis Zyxelin perus modeemi yli 8v käytössä ja se alkoi viime kuukausina pätkiä, niin ajattelin, että uusi olisi parempi. Voiko ADSL linjan laatu olla mennyt niin huonoksi (puhelinjohto kulkee puhelinpylväissä  ilmajohtona kilometri tolkulla), että se aineuttaa tässä Hybrid mallissa koko modeemin uudelleen käynnistymisen ? Voiko jollakin modeemin asetuksella parantaan tilannetta ? Parhaimmillaan Speedtest Telian sivuilta on antanut nopeudeksi 40M Lataus, 10M Lähetys.

5A76D67B-C949-48E1-BA0D-7C2FDE9C6C5B.jpeg

Vastaa
Highlighted

Konkari
Viestejä 711 kpl

22/51

@Tonde10  kirjoitti:

Voiko ADSL linjan laatu olla mennyt niin huonoksi (puhelinjohto kulkee puhelinpylväissä  ilmajohtona kilometri tolkulla), että se aineuttaa tässä Hybrid mallissa koko modeemin uudelleen käynnistymisen ?


Kyllä se on mahdollista. Linjan huononemisesta kannattaa tehdä vikailmoitus.

 


@Tonde10  kirjoitti:

Voiko jollakin modeemin asetuksella parantaan tilannetta ?


Joissakin modeemeissa signaali-kohinasuhteen rajaa voi nostaa, SNR margin. Kokeilemisen voi aloittaa vaikka 10 dB arvosta ja nostaa sitä pienin portain, vaikka 11, 12, 13, jne. Joskin vähän epäilen, ettei hybridimodeemista löydy tällaisia säätöjä. Pitäisi olla vaikka Telewell tai SMC, mutta hybridi ei toimi hybridinä tavallisilla modeemeilla.

 

ADSL-linjasi latausnopeus 9,5 Mbit/s on huono. Puhelinlinjasi on todella pitkä tai se on huonossa kunnossa. Muistatko minkälaisiin nopeuksiin pääsit 8 vuotta sitten?

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

23/51

@irritus  kirjoitti:

@Tonde10  kirjoitti:

Voiko ADSL linjan laatu olla mennyt niin huonoksi (puhelinjohto kulkee puhelinpylväissä  ilmajohtona kilometri tolkulla), että se aineuttaa tässä Hybrid mallissa koko modeemin uudelleen käynnistymisen ?


Kyllä se on mahdollista. Linjan huononemisesta kannattaa tehdä vikailmoitus.

 


@Tonde10  kirjoitti:

Voiko jollakin modeemin asetuksella parantaan tilannetta ?


Joissakin modeemeissa signaali-kohinasuhteen rajaa voi nostaa, SNR margin. Kokeilemisen voi aloittaa vaikka 10 dB arvosta ja nostaa sitä pienin portain, vaikka 11, 12, 13, jne. Joskin vähän epäilen, ettei hybridimodeemista löydy tällaisia säätöjä. Pitäisi olla vaikka Telewell tai SMC, mutta hybridi ei toimi hybridinä tavallisilla modeemeilla.

 

ADSL-linjasi latausnopeus 9,5 Mbit/s on huono. Puhelinlinjasi on todella pitkä tai se on huonossa kunnossa. Muistatko minkälaisiin nopeuksiin pääsit 8 vuotta sitten?


ADSL-linjan nopeus on tässä ollut vanhalla myös aina max 8Mbit/s (alas) ja 1Mbit (ylös), käytännössä tosin tuli vain 6Mbit alas, eli tämä olisi kokonaisuutena iso parannus, jos vain Hybrid modeemi pysyisi päällä.

Voiko iltaisin ruuhkautuva ADSL-linja vaikuttaa asiaan, kun laitteen sammuminen tapahtuu aina iltaisin, päivät ja yöt pysyy päällä (uptime yli 8h).

 

SNR asetusta ei löytynyt asetuksista ADSL-linjalle, mutta tuo olisi tuo Failover to Mobile only (kuva) mitä tuo asetus tekee ? 

Teen linjan huononemisesta vikailmoituksen

A6B7B444-5747-4C2B-9C35-D24A8B1567E0.jpeg

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Konkari
Viestejä 711 kpl

24/51

@Tonde10  kirjoitti:
Failover to Mobile only

Tuo kannattaa kokeilla kääntää päälle. Jos se toimii niin kuin tekstissä sanotaan, ADSL-yhteyden katketessa modeemin pitäisi siirtyä käyttämään pelkkää LTE-yhteyttä.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 476 kpl

25/51

Voiko iltaisin ruuhkautuva ADSL-linja vaikuttaa asiaan, kun laitteen sammuminen tapahtuu aina iltaisin, päivät ja yöt pysyy päällä (uptime yli 8h).


ADSL -linjan häiriöt voivat aiheuttaa katkoksia kiinteässä yhteydessä, jolloin koko nettiyhteys voi hetken aikaa käydä alhaalla. Ruuhkaisuudesta en osaa nyt sanoa, vaikuttaako se häiriönä.



SNR asetusta ei löytynyt asetuksista ADSL-linjalle, mutta tuo olisi tuo Failover to Mobile only (kuva) mitä tuo asetus tekee ?

 Asetus pakottaa modeemin käyttämään vain mobiiliyhteyttä, eikä ollenkaan kiinteää/DSL -linjaa

 



Teen linjan huononemisesta vikailmoituksen


Tämä on hyvä ja tärkeää tehdä, silloin saamme liittymätiedot auki ja verkonhallintamme tutkii asiaa tarkemmin.

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

26/51

@HenriLie  kirjoitti:

Voiko iltaisin ruuhkautuva ADSL-linja vaikuttaa asiaan, kun laitteen sammuminen tapahtuu aina iltaisin, päivät ja yöt pysyy päällä (uptime yli 8h).


ADSL -linjan häiriöt voivat aiheuttaa katkoksia kiinteässä yhteydessä, jolloin koko nettiyhteys voi hetken aikaa käydä alhaalla. Ruuhkaisuudesta en osaa nyt sanoa, vaikuttaako se häiriönä.



SNR asetusta ei löytynyt asetuksista ADSL-linjalle, mutta tuo olisi tuo Failover to Mobile only (kuva) mitä tuo asetus tekee ?

 Asetus pakottaa modeemin käyttämään vain mobiiliyhteyttä, eikä ollenkaan kiinteää/DSL -linjaa

 



Teen linjan huononemisesta vikailmoituksen


Tämä on hyvä ja tärkeää tehdä, silloin saamme liittymätiedot auki ja verkonhallintamme tutkii asiaa tarkemmin.


Tein vikailmoituksen ja asentaja lupasi palata asiaan. Aspa otti modeemin sammumisten päivämääriä ja kellonaikoja ylös, niin jos se helpottaisi myös tutkintaa.

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

27/51

Laitan vähän tilannetietoa tästä, eli tekninen tuki tutki linjan ja siellä ei ole häiriöitä.

 

Laitteeseen ajettiin tänä aamuna lisäksi uusi softa:

 

Software Version

SG4T1R000408C

 

Myöskin laitoin samaan pistorasiaan kelloradion ilman patterivarmennusta, jotta nähdään onko sähkön syötössä vikaa, ei ollut, modeemi käynnisti jälleen nyt illalla itsensä uudelleen (kelloradion kello ei nollaantunut, kuten käy sähkökatkossa). Testasin kelloradion kellon, että kello nollaantuu heti, jos töpselin vain pikkuisen irroittaa, eli se toimii tähän tarkoitukseen hyvin.

 

Failover to mobile -asetus ei muuten pysynyt päällä, se resetoituu takaisin Off asentoon, kun modeemi päättää uudelleenkäynnistää itsensä.

 

Lisäksi simuloitiin teknisen tuen kanssa tilanne, jossa otin puhelinpistokkeen irti seinästä, modeemi jää tällöin virtoihin, sammuttaa vain ADSL ja 4G ledit hetkeksi, mutta ei saa koko laitetta uudelleenkäynnistymään.

 

Hankala tilanne kyllä tämän modeemin kanssa, kun ei pysy päällä laite.

 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 428 kpl

28/51

Sinulla ilmeisesti on/oli tästä tiketti avoimena, sovittiinko siinä jotakin jatkotoimenpiteitä että miten edetään asian kanssa?

 

Nyt alkaa kuulostaa että laitteessa tai sen virtalähteessä on jotakin vikaa kun se noin käynnistelee.

Vastaa
0 tykkäystä

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

29/51

@JuhoOlliLo  kirjoitti:

Sinulla ilmeisesti on/oli tästä tiketti avoimena, sovittiinko siinä jotakin jatkotoimenpiteitä että miten edetään asian kanssa?

 

Nyt alkaa kuulostaa että laitteessa tai sen virtalähteessä on jotakin vikaa kun se noin käynnistelee.


On avoinna tiketti, tekninen tuki soitti nyt aamulla ja näki myös verkonvalvonnasta nuo laitteen sammumiset.

 

Kertoi myös, että heillä on avoinna juuri samanlainen toinen tapaus, jossa laite sammuu samalla lailla itsestään. Tarkistettiin myös sarjanumeroista, että minulla on eri valmiste-erää kuin toisen asiakkaan modeemi, jolla se on 1v vanhempi kuin minun tämä uusi laite.

 

Lähettää nyt kokonaan uuden laitteen, sovittiin, että vaihdan ensin siitä pelkän muuntajan. Ja jos sammuu laite edelleen, niin sitten myöskin paketin uusi modeemi käyttöön ja seurantaan.

Vastaa
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 19 kpl

30/51

Kuvasin videolle kuinka yhteys katkeaa, virta ei siis katkea muuntajasta (vihreä led palaa koko ajan) ja ei myöskään katkea itse laitteesta (vasen virta led muuttu vain punaiseksi).

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.